在世界大部分地区，夏季都是巧克力的销售淡季，澳大利亚夏季漫长，气候炎热，这对巧克力的销售更不利。过去巧克力商发现，在夏季，巧克力的销售量通常要下降60%左右。是不是在夏季人们不喜欢吃巧克力，马氏公司经

注意我要题的问题.
1:影响销费者购买行为的因素有那些？

2:巧克力在夏季销售不利是受那种因素的影响？
3:马氏公司的巧克力在夏季旺销的原因是什么？

这个问题不是问题，做为一名营销人员我不回答这个问题！不回答的原因有

第一：太简单

第二：这个问题不合理

这个问题不合理的原因就是，你在终端销售店上有冷藏设备，消费者家里也有冷藏设备，但是在从产品终端到家里这个途中也许不会有冷藏设备，如果这个途中由于温度的变化会不会把巧克力变形？应该怎么避免？这个问题没有提到。

还有个问题就是：夏天不吃巧克力那是因为在生活习惯上一般都不能接受吃味道太浓的食品，这也是最关键的核心所在。马氏公司有没有开发口味偏淡的新产品？怎么就能说销售很好？

不过我还是来解答你的问题：

一:影响销费者购买行为的因素有那些？

1.夏天温度比较高巧克力在整个销售流程中不易储存

2.夏天不宜吃刺激性的事物（这个是我自己加上去的，也许你老师那里老教材上，这个问题也许没有提到）

二:巧克力在夏季销售不利是受那种因素的影响？

这个答案跟上面差不多

1.气候因数（当然了也可以叫自然环境因数）

2.生活习惯因数

三:马氏公司的巧克力在夏季旺销的原因是什么？

既然知道营销问题的所在，不知道解决的是傻瓜

1.改善产品流通过程的品质保护

2.引导消费者

不过回答这个问题感觉自己好象很白痴哦，这几乎不是什么问题啊，有没有难点的？