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如果用户的积分不足2000分,可办理本次优惠吗?如何操作?

答案:1  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-11-18 22:56
如果用户的积分不足2000分,可办理本次优惠吗?如何操作?
最佳答案
凡享受中秋礼包优惠的,需按每2000积分兑换一盒的标准扣减电信积分。
如遇客户现有积分不足2000分时,也可先办理本次优惠,待积分达到2000时一次补扣。营业员受理时需在CRM录入记扣积分营销(选用终端补贴扣积分营销“GH0161-J01融合套餐2000积分兑换600元以下终端补贴标识性优惠(固话受理))。每月将由业务支持中心统一提取及作批量补扣。
如遇后付费单产品商旅套餐客户,确实无后付费固话的且积分不足的,可不录入该记扣积分营销,将由业务支持中心每月统一提取并匹配参加中秋优惠营销资料及兑换积分信息后,作补扣分。谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题,也可登录广东电信手机商城(http://m.gd.189.cn),向在线客服求助,7X24小时在线喔!
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