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淘宝售后可以要求淘宝介入吗,淘宝介入要拒绝后过三天才可以,可是我那个卖家拒绝后就只有三天还怎么要求

答案:2  悬赏:10  手机版
解决时间 2021-03-10 06:25
淘宝售后可以要求淘宝介入吗,淘宝介入要拒绝后过三天才可以,可是我那个卖家拒绝后就只有三天还怎么要求淘宝介入?
最佳答案
淘宝售后是无限期的,拒绝后修改提交可以重新计算时间,只要在第一次申请售后超过三天,就可以申请淘宝介入,一旦介入成功,时间就会自动停止,不再有倒计时。在淘宝未介入之前,需要注意查看超时信息,否则一旦超时系统就会默认判决,售后就结束了。
全部回答
如果是买家的退货问题,买家已经把自己的退货凭证,物流公司的卖家签收的原单图片上传,证据真实有效,卖家在举证期间未举证,淘宝就会根据买家的要求进行判处,买家要求原额退款,淘宝会直接将商品货款给予原额退回;如果是卖家的的其他问题,淘宝也会根据买家提供的真实证据,对卖家予以扣分处理,严重违规的话,会扣满24分之后封了该店。
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