支付宝无法实名验证，在线等。因您的账户被申诉占用他人信息，且对方已提供有效身份证明，您的实名认证

答案:2 悬赏:60 手机版

解决时间 2021-02-25 17:45

提问者网友：萌卜娃娃
2021-02-25 06:28

因您的账户被申诉占用他人信息，且对方已提供有效身份证明，您的实名认证已被取消，无法再进行认证。若申诉是您本人操作，可以登录您申诉成功的账户关联认证本账户。

最佳答案

五星知识达人网友：持酒劝斜阳
2021-02-25 08:01

亲，这样的话，你是不能够再次认证了，你试试问问支付宝在线客服吧，看看他有什么办法帮你解决一下，那么我们本人要取消他人使用自己的实名账户身份，可以在支付宝上进行人工申诉，需提供：姓名，身份证号，以及相关证件信息，
步骤一：
登陆我们自己的支付宝账户——点击右上角，帮助中心——自主服务
选择——账户自助——身份占用申诉
步骤二：按提示步骤填写姓名和身份证号码
步骤三：填写相关信息
步骤四：填写完成后提交
步骤五：点击进入支付宝自助大厅查看进度
步骤六：在人工未介入时还可以取消申诉

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1楼网友：鸽屿
2021-02-25 08:54

是你的身份证就不怕去银行办理或者继续找客服你也申述给他们一张你本人拿的身份证照片看看

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