三星盖乐世a9为什么收不到短信

三星盖乐世a9为什么收不到短信

三星手机自带的是安全中心，没有自带的安全软件，要是需要可以安装应该。

这个手机是安卓系统的手机，要是选择安全软件最好是考虑一下几点。
1，占用的手机内存小，要是占用的内存多了会导致手机卡顿。这个情况可以安装腾讯手机管家，它占用的手机内存很小。

2，选择安全软件必须选择功能全面，兼容性很好的安全软件，我一直用的腾讯手机管家的功能好全面，例如病毒查杀、骚扰拦截、软件权限管理、手机防dao，流量监控、空间清理、体检加速、软件管理等。
3，还有最好是选择个安全防护和杀毒2和1的安全管理的软件。

若手机无法接收长短信，建议您按照以下方法操作： 1.手机编辑一条长短信，自己给自己发送尝试。 2.更换其他SIM卡接收短信尝试。 3.备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置尝试。 若以上操作方法均无效，有可能是内部程序出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。

若手机无法接收短信，建议： 1.拨打电话尝试，排除是否为手机欠费导致。 2.查看是否所有短信均无法接收。若是个别或部分号码无法接收，请检查是否设置拦截信息功能（如短信黑名单）。 3.若提示内存已满，请优化手机内存（如：删除部分短信信息）。 4.若无效，请关机将SIM卡取出重新插入尝试。 5.更新手机系统版本：设置-(关于手机/系统更新）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。 6.若已是最新版本，请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。 若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。