如何与人沟通才能不失去主动权

如何与人沟通才能不失去主动权

中高层管理者是每天交流次数最多的团体，他们需要与自己的上司、下属进行交流沟通，也需要同对等的公司管理者或者是客户进行交流。管理者的语言往往体现着一个公司的风度和气质，因此，一个优秀管理者需要用质朴的语言和平和的态度与交流者拉近距离，从而取得对方的信任。也更需要在对话中掌握谈话的主动权。
　　营造轻松氛围
　　主动营造一个轻松的氛围是一个有魅力的管理者需要具备的素质。因此，主动引发一场谈话，不要挖空心思去向一些听起来非常有水平的话来抬高自己，显露自己的本事。这种情况下会让对方感到很有压力，并且以同样的方式回击，最终交谈双方形成隔阂。第一次与人交谈，切勿使对方造成压力，使得交流无法进行，而是应该选择一些轻松、生活化人性化的主题成为交谈的开场白。为接下去要发生的谈话进行铺垫和预热，一些看似平实无华又缺乏专业性的语言看似毫无意义，但是作为一次正式交谈的顺利开始时至关重要的。
　　开启一次谈话
　　谈话最好能有抛砖引玉的作用，你需要引出一个话题，让对方进行作答，让谈话的话锋始终掌握在自己手中。一个谈判高手并不取决于是否具备无与伦比的头脑或者多么老道的经验，而是是否能够具有启发性。让对方开口说话。尽量避免“以自我为中心”，如探听他人的背景、经历、生活环境之类的话题，这样会让对方感受到你在对他感兴趣，结果会是别人同样对你很感兴趣，这样谈话的主动权很容易被对方所把握。
　　明确谈话目的
　　试探对方兴趣
　　跟陌生人谈话时我们并不了解他们的兴趣点在哪里，所以试探性的话题能够促进对对方的了解，比如在了解了对方的职业、性格兴趣之后再进入深入的交谈比较有效。也可以试探对方的兴趣，对方的兴趣爱好，尽量谈论对方感兴趣的话题，既让对方产生一种愉悦感，同时也能在此方面获得更丰富的知识。发现话题可以顺势而为，不要有做作的感觉，可以针对当时的情境，周围的布置很环境进行交谈。这样你就可以很快了解对方，为引入主题做铺垫。
　　不放过时机
　　找准合适的机会插入话题，看清谈话形势，善于把握时机。对话就是一个适时适当的“炫耀自己”同时又以开放的胸怀尽量满足对方的过程，不要“吝惜”将你知道的一些事情传达给他人，这样让对方有中充实感才能够“情投意合”。同时要放低姿态，保持谦虚的态度。留意对方所说的，尽量跟上对方的思路，找准时机提出自己的见解和看法，抛出自己需要了解的信息。同时适时反问，及时点头，不明确的地方加以明确。让对方感觉到互动感。
　　谈话是一门艺术。是一种人性的交流和沟通，谈判变成谈话才能取得更好的效果，只有掌握了说话的主动权才能让自己把握谈话的核心。有了主动权也就更多的具备了话语权，才能更有效地促进谈话的成功。

根据心理学家的建言：以非常细心的聆听和换位思考，沟通时就容易掌握主动；专家也说了：时机非常重要；所以平日多聆听和了解对方需求，替换位子想想，到了需沟通时容易找到方法和机遇掌握主动权；谨供参考！