商场员工与顾客发生争执自己如果遇到怎样去做一
答案:2 悬赏:20 手机版
解决时间 2021-12-28 10:58
- 提问者网友:杀手的诗
- 2021-12-28 01:30
商场员工与顾客发生争执自己如果遇到怎样去做一
最佳答案
- 五星知识达人网友:有你哪都是故乡
- 2021-12-28 02:40
首先真诚地向顾客道歉:对不起!我们的服务做的不到位,给你带来了麻烦!
第二,了解具体情况,承诺一定给顾客一个明确答复!
第三,商场内部再沟通了解具体原因。
态度很重要!
第二,了解具体情况,承诺一定给顾客一个明确答复!
第三,商场内部再沟通了解具体原因。
态度很重要!
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- 1楼网友:不如潦草
- 2021-12-28 03:21
如果顾客先动手有录像和证人的话,那就可以不赔啊,
我们楼下上次也发生过这种事情,把那两个客人打得鼻青脸肿的,到后来,那家店一分都没有赔,
但是不知道你们那里会怎么样,
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