海信电视的网老是动不动就连接不上怎么回事儿？

海信智能电视，用路由上网。路由器连接在电脑的猫和电脑上，但是电视上网的时候总是看上网没多久就断了，上不了了，但路由器还连着网，就是电视上不去，重启路由又好了。可也不能总重启路由啊，求解，为什么会这样。。

尊敬的海信用户，您好！
不知道您的网络环境，带宽是多少？采用无线还是有线连接？您在使用什么应用时，会自动断网？对于视频点播类应用，对网络条件要求较高，至少要4M，建议更高。另外，您也可以操作一下电视机恢复出厂设置试一下。

看下，你接的电视机上面的输入还是输出口。

注意后面的接口，要和你所打开的界面相对应。比如你是接的输入av1，你也应该打开电视，调到av1.

你看看你家的网速是多少的吧，一般网速在4M以下这种网络电视是很难运行的，还有就是在使用它时最好吧其它占用网速的设备关闭。