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迈克菲相关问题何解?

答案:1  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-05-07 09:01

 

 

dell灵越13自带的那个、检查问题后是这样、怎么解决?谢了

最佳答案

找个迈克菲的专门卸载工具,把它彻底卸载了,然后清理注册表项和系统垃圾,重启电脑,然后再重新安装McAfee杀毒软件,这样一般可以解决问题。


官网上找到的卸载工具
工具下载地址 http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe
单击“保存”将该文件保存到您计算机上的文件夹中。
导航到该文件所在的文件夹。
确保所有 McAfee 窗口均已关闭。
双击 MCPR.exe 运行删除工具。
注:Windows Vista 用户必须右键单击 MCPR.exe,然后选择“用管理员帐户运行”。
收到“CleanUp Successful”(清除成功)消息后,请重新启动计算机。
只有重新启动系统后,才会完全删除 McAfee 产品。
如果显示“Cleanup Unsuccessful”(未成功清除)消息,请按照下列步骤查看并保存 MCPR 日志文件,以供技术支持人员分析。
保存故障排除日志
在“Cleanup Unsuccessful”(未成功清除)通知对话框中单击“View Logs”(查看日志)。
故障排除日志随即在记事本窗口中打开。依次单击“文件”和“另存为”,将文件保存到桌面。对文件 MCPR_date.txt 进行命名(例如:MCPR_Jan10_08.txt)。
与 McAfee 技术支持联系,并将该日志文件提供给技术人员以进行故障排除。
从计算机上删除所有 McAfee 产品后,继续执行步骤 3

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