航空公司系统问题,机票过不了,导致延误2天,要怎么索赔?
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解决时间 2021-02-27 22:45
- 提问者网友:相思似海深
- 2021-02-27 06:37
我是重庆人,在苏丹工作2年,终于要回国了,代理公司订的卡塔尔航空公司的机票,喀土穆--多哈--重庆,回国一行六七人,唯独我一个人的机票出现问题,过不了机,然后代理公司询问,得知是卡塔尔航空公司的系统出现问题,现在导致我在喀土穆滞留2天,原本激动的心情,现在变成气愤和郁闷!我这种情况怎么索赔?是向代理还是向航空公司索赔?索赔需要出示哪些票据或者证件?
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- 五星知识达人网友:天凉才是好个秋
- 2021-02-27 07:23
折腾下来可能不划算,可是他自辩呀,又不用律师费,虽然让人很难以接受,但是航空公司是属于比较强势的,很多时候乘客,包括代理人都是哑巴吃黄连,抗不过。前段时间不是有个律师和东航打官司吗,当然他是赢了。去各大网站发发贴,发泄发泄,把您的经历写出来,让走那条线的旅客引以为戒首先不可能找代理。联系航空公司退吧。不过看您是国外回来的,因为不是代理给您造成的损失
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- 1楼网友:由着我着迷
- 2021-02-27 10:31
不清楚~~
- 2楼网友:山君与见山
- 2021-02-27 10:15
我的客人也遇到过类似问题。。当时客人着急回来,在机场给我们代理公司打电话,我们连夜票台重新出票号,最后几分钟客人登机了!!虽然我们公司最后垫付了这些费用,客人还是以为是我们的问题。。。其实,我们跟航空公司当晚就电话交涉了好多次!当时航空公司客服也只能回复:对方系统问题,只能重新出票号登机!航空公司客服员工当时赔付什么的也做不了主。。最后也是不了了之。这就是伟大的国营企业
- 3楼网友:罪歌
- 2021-02-27 09:29
让你回来 顶死了 赔个酒店费
航空公司也是很黑的 不要想太多东西 赔给你
- 4楼网友:愁杀梦里人
- 2021-02-27 08:57
要看航班有没有延误60分钟以上,有可以说是航班延误,申请全退,供票商会审核,如果要你提供延误证明,在找航空公司或机场开具延误证明
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