捷波朗弦月2耳机突然无法接听电话。耳机还可以听见手机的音乐，但是接听电话按键失灵了。音量控制按键也

捷波朗弦月2耳机突然无法接听电话。耳机还可以听见手机的音乐，但是接听电话按键失灵了。音量控制按键也失灵了。但是长按音量键的时候耳机会有滴的一声提示音。如何处理，我也恢复过出厂设置了，还是不行，安健都是没有损坏的

信息已经回复给你了。
恢复出厂设置是开机后长按接听键和音量减（或者是音量加？时间有点长，记不清了），直到电池和蓝牙指示灯一起闪烁提示。
请采纳。