FTP访问故障——比较少见的问题，非高手勿进

情况说明：
1、ftp使用FileZilla作为服务器和客户端工具。
2、服务器和客户端不在一个网段，服务器网段为10.xx.xx.xx（映射外网 29.xx.xx.xx，开放FTP端口），是公司办公网段，客户端是租赁场地，电信的172.xx.xx.xx网段。
3、客户端账号大概有200个，每个账号对应有自己的上传下载目录。
现在问题是，这些客户端中有3台机器不能访问FTP服务器，可以确认这几台机IP跟其它机器在一个网段，我检查的过程如下：
1、在客户端ping服务器IP，可以ping通。
2、在客户端用cmd的FTP命令，ftp 10.xx.xx.xx竟然没有任何反应，连接不上。
3、另外还有一个FTP服务器，同样的设置，可以正常访问使用。
4、检查了服务器ip过滤和黑名单之类的，也没有发现问题。

帮忙分析一下可能问题出在哪里，万分感谢！

先关闭10.xx.xx.xx 上的所有防火墙，在不能连接的终端上 telnet 10.xx.xx.xx 21

如果不能连接远端21端口则关闭终端本地防火墙，包括WIN自带的防火墙后再试，若仍不能连接端口则检查终端所在的网络环境

加你qq了