怎么投诉移动公司呢？
答案:4 悬赏:50 手机版
解决时间 2021-08-22 18:41
- 提问者网友：浮克旳回音
- 2021-08-21 20:14
移动公司乱扣了我的手机费，我拨打过10086人工服务，他们说四十八小时内给我解决呢，三天都过去了，还是没反应，今天又接通客服后，他说已经记录了，正在处理，又一天过去了，会有人和我联系的。可是一天都快过去了，还没动静。我想知道怎么能投诉移动公司呢？
最佳答案
- 五星知识达人网友：轻雾山林
- 2021-08-21 20:38
你哪里的移动哦 ？
一般来说移动的售后还是很不错的但也不排除个别老鼠屎
针对你投诉的问题
第一次投诉一般是48小时内回复
沟通无果后再次反馈也是一定时间内回复 一般都是会征求客户的意见
如果确实超出时间没有回复你的话
要升级投诉直接投诉到信产部门网址 http://www.miit.gov.cn/n11293472/index.html 电话01012300
PS：营业厅还没10086专业 投诉到信产部是最要效 的方式 希望能帮到你
全部回答
- 1楼网友：三千妖杀
- 2021-08-21 23:53
你最好投诉到省级公司....服务时可以肯定的，拨打：省区号+10086
- 2楼网友：迟山
- 2021-08-21 23:15
呵呵，10086比较忙！
你如果真要投诉就上大厅
- 3楼网友：怙棘
- 2021-08-21 21:47
打12315消费者投诉电话投诉。然后再拨打10086升级投诉、。。
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