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格力空调质量差,售后不好,投诉无门

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解决时间 2021-01-04 03:02
我在河北大名县买的格力空调,店名叫东购,质量太差了,我想说告诉消费者不要买格力空调,不知道这么做犯不犯法呀?
最佳答案
珠海售后服务电话总打不进去,但总是成功接通收取电话费,打过去就接通开始计费,只是电脑语音告诉你电话占线,这样很不好,不为我们异地客户着想,遥控器很差,一点不灵,几乎每次要对着很靠近空调才起作用,如果晚上定个时或其它模式根本起不到作用,超差劲
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长虹三高效空调现在的售后服务应该是最好的,因为他们把国家规定的空调售后服务升级了。原本15天的包换升级成为1年包换,原本3年包修升级成为6年包修。长虹不光高调宣布 “一年包换,6年包修,10年免检,终身服务”的三高效空调服务新标准,还精选金牌服务工程师,对三高效空调用户在售前、售中、售后全程提供优质的服务,并且,凡是购买长虹三高效空调的用户在一年内还可以享受免费移机一次。三高效节能空调的VIP用户,凭金卡购买长虹空调还可享受9折优惠。
要么去消协投诉,要么直接与格力总部联系解决。 按照三包规定,空调在保修期内连续三次维修而无法彻底解决,就可以退换或退货处理。你的空调有故障,加氟后又有问题,说明空调自身有问题,或者是安装质量不好造成的,应及时解决为妥。
可以直接把电话打到省一级公司及珠海总部去.号码在所有的宣传单页上都有.如果还不行就315吧,不过一般打到省公司去都解决得很及时.
不犯法。可找当地3.15
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