买家申请退款后签收还能追回吗

答案:2 悬赏:20 手机版

解决时间 2021-04-13 04:11

提问者网友：雪舞兮
2021-04-12 20:03

买家申请退款后签收还能追回吗

最佳答案

五星知识达人网友：鸠书
2021-04-12 20:43

买家申请退款成功交易关闭后，后续又收到货物的，建议卖家参考以下处理方式：
1、卖家主动联系买家，如果买家需要这件货物的，双方协商付款操作，具体的付款方式可由双方协商解决；
2、如果买家已经不再需要此货物，建议协商退货处理，具体的退货细节问题建议双方协商确认。
3、若卖家无法联系到买家，或是买家不配合付款、退货的，可以进行商家交易问题咨询：让淘宝客服帮助确认具体情况。
4、及时关注交易退款及货物状态，避免造成不必要的损失。

全部回答

1楼网友：不甚了了
2021-04-12 21:13

：1、联系快递了解具体情况，如买家已经签收了，则告知买家已经签收是不能申请退款的，并且拒绝退款； 2、如果快递还没有签收，则要求快递马上派送，并告知买家快递即将送到，不能申请退款，如果收到货后不满意可以申请7天无理由退货，并且拒绝退...

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