电脑黑屏，被人控制怎样解决？是中了什么木马？

今天玩游戏有人说要买我游戏装备，他用qq发过来一个文件，说是报价图，我点开文件夹文件类型显示为快捷方式，但其中有一个能点开，之后我电脑就黑屏了一下，就被他控制了。请问这是什么木马，会不会感染其他文件，硬盘全格是否能清除？

我遇到过这样的客户。我的做法就是格式化硬盘，重新分区。安装系统。然后再格式化一次。再分区。然后安装系统就好了！

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最近很多人都出现这种情况，我前天就因为黑屏而重装的系统，今天又中了什么病毒，又开始黑屏了，这个毒是进了E盘，我E盘什么文件也没有，恢复系统就好了，可是只要在启动还是黑屏，进入安全模式和按最后一次正常系统也是黑屏，如果是电脑硬件老化．内存松动等问题，那恢复系统也不应该正常啊，所以我肯定是毒的缘故！我现在只能开机先恢复系统玩了，等待高手们来解决啊．这个毒会不会象以前的魔波那样啊．急死我了！ 在上会被盗吗，360好使吗