为什么能发信息收不到信息了

为什么能发信息收不到信息了

如果无法接收短信，三星手机出现此种问题，一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.检查是否可以拨打电话，排除是否为话费不足或网络信号不稳定导致。
2.若拨打电话正常，请查看是否设置短信黑名单功能。
3.检查信息中心号码是否输入正确（提示：电信卡没有信息中心号码的设置）。
4.更换其他SIM卡尝试。
5.若无效，请备份手机中数据（联系人、图片等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带购机发票，包修卡，将手机送至就近的服务中心进行检测。

接收不到信息说明是关闭了新消息接收的功能。 可以通过按顺序点击设置、新消息通知、接收新消息通知、开启来接收新消息；还有注意一下是不是打开了功能消息免打扰的功能，操作界面跟接收新消息通知在同一个界面上面。 如果用户是因为平时想要屏蔽一些无用或者推广的信息而想要关闭接收的话，我推荐使用一下方式： 1、找到对应的人或者群，针对个体或群直接设置为消息免打扰； 2、如果是定时要看，但是不方便一直接收的话可以设置为接收消息但不提示，这样既能接收到消息又能不被打扰。