windows无法连接至打印机,操作无法完成该怎么回事

以前成功连接过共享打印机，有一次突然不能打印就在控制面板把打印机删除了。在想重新安装那台共享打印机的时候，按照提示再输入主机用户名和密码的时候，点击确定就出现windows无法连接至打印机，操作无法完成。下一步不能进行，不能继续安装打印机了。怎么办。。。。。。。。。。。

请按照如下步骤进行排障：
1.确保对方打印机已经共享；
2.拥有访问对方共享打印机的账户，也就是你说的用户名和密码；
3.对方机子上的防火墙、防病毒软件之类没有屏蔽共享资源访问；
4.双方网络连接正常，例如Ping 对方ip地址或两台机子都正常上网等方式确认

没有连接好

连接打印机的电脑设置共享不正确 你本机的打印机服务（依存关系服务也要打开）没有打开 你们网络通信有问题（注意防火墙一类软件，先关闭） 本机的打印驱动没有装好 想不出来了！就这些！

他的打印机还是共享的吗？他得IP变动了没有？查查看

你看看那台打印机的用户名和密码是不是改了！