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怎么提高销售

答案:1  悬赏:30  手机版
解决时间 2021-02-02 00:02
怎么提高销售
最佳答案
问题一:怎么提高自己的销售业绩 我觉得一个人成功,最后最后的关键,除了那些知识、行动、坚持到底之外,其实就是要做好一个服务。那服务就是要超越顾客的期望。
现在我们要开始的演习是“善于销售”。推销就是要交朋友。业绩好的人就是他朋友多;业绩不好的人就是他朋友不够多,因为朋友会跟朋友购买产品。当你下定决心,不管任何人说不,只要你的企图心旺盛,只要你知道如何销售你自己,行销你自己,任何事情都是有可能的!
现在,我们来学习说服(销售)的十大步骤:
1、第一步骤:充分的准备
充分的准备包括四个方面的准备,首先是体力的准备。要想让自己体力好,就必须做一些体力上的训练。以我十几年来研究成功学的经验,总结出了一些行之有效的方法(见《自己就是一座宝藏》),现在介绍几个给大家。
一个是每天做一四二深呼吸,早、中、晚各10次,共30次;二是永远只吃七、八分饱;三是吃水果在饭前吃,不要在饭后吃;四是做运动要做有氧运动,比如散步、游泳、慢跑、骑自行车等。
第二是专业知识的准备。你必须对你的产品有非常足够的了解。第三是对顾客了解的准备。你必须非常了解你的顾客,了解他的兴趣、爱好,这样便于沟通,便于投其所好。第四是精神上的准备。在处理重要的事情之前,先静坐5分钟。
2、第二步骤:使自己供情绪达到巅峰状态
要想使自己达到巅峰状态,必须先让自己的肢体达到巅峰状态,因为动作创造情绪。同时对自己反复地做自我确认:我是最棒的!我是最优秀的!我是最好的!我喜欢我自己!我一定能成功!
3、第三步骤:建立顾客信赖感
建立顾客的信赖感,首先是透过自己的形象!也就是——为成功而穿着!为什么这么说呢?因为一个人的第一印象非常非常地重要!一旦他第一印象建立好了,那就成功了一半了。而第一印象就是通过你的形象表现的,所以一定一定要注重自己的穿着、举止、气质。
第二要学会倾听。永远站着或坐在顾客的左边,保持适度的距离,保持适度的目光接触,倾听不要打岔,不要发出声音,同时微笑点头即可。还要做好记录。顾客讲完后,要重复一次做确认。不要想即将说的话,要听出他真正的意思,用关心的角度跟他沟通。
第三要模仿对方的谈话。模仿对方的文字、声音和肢体语言,与对方相似,引起共鸣。在模仿肢体语言的时候,要模仿对方的表情和语气,注意千万不要同步模仿。
第四是要使用顾客见证。顾客说一句话顶你一万句,每个推销员至少带5个顾客见证。
4、第四步骤:了解顾客的问题、需求和渴望
了解顾客先从聊天开始,聊天就是做生意。首先前20分钟要聊FORM,F代表家庭;O代表事业;R代表休闲;M代表财务。其次聊购买的价值观。所有的销售都是价值观的销售,彻底了解顾客的价值观。第三就是问问题。问NEADS,N代表现在;E代表满足;A代表更改;D代表决策;S代表解决方案。
5、第五步骤:提出解决方案并塑造产品的价值
针对顾客的问题、需求和渴望,提出解决方案,同时塑造自己产品的价值,塑产品价值的方法:首先给他痛苦,然后再扩大伤口,最后再给解药。
一个人还未改变,是因为痛苦不够。一个人还未挣大钱,是因为痛苦不够,一个人还未成功,是因为痛苦不够。
6、第六步骤:做竞争对手的分析
货比三家绝对不吃亏。但不可批评竞争对手,如何比较呢?首先,点出产品的三大特色;第二,举出最大的优点;第三,举出对手最弱的缺点;第四,跟价格贵的产品做比较。做竞争对手分析,一定要找到顾客购买的关键按钮,即对顾客最重要的价值观。
7、第七步骤:解除反对意见
反对意见应在顾客讲出来之前解除。我们预先框视。顾客任何反对意见一般不超过6个,假如这6条反对意见预先框视,......余下全文>>问题二:销售新手该如何提高销售技巧? 内容简介:销售新手一定非常想知道如何提高销售技巧,尽快成为销售精英。那么,我们今天就来探讨一下该如何提高销售技巧吧,相信您通过此文一定会有不小的收获的! 如何提高销售技巧,简单来说就是要不断学习理论,不断实践,在实践中总结经验。废话不多说,下面世界工厂网小编就与大家一起探讨一下销售精英们最开始都是如何提高销售技巧的! 一、从客户购买行为的角度分析,效能型客户在面对某个销售人员时,一般会经历以下五个心理变化过程,一般叫做“组织客户的采购五步”。 1.阶段:这是客户面对一个新产品或新思想时的第一反应,此时客户因为没有购买意向,因此“不耐烦、冷漠、说话不着边际”等都是正常的。 2.求阶段:经过销售代表的工作,或是客户自己认知到产品对其的利益,此时客户心中已经意识到产品的价值,他会表现出对产品的兴趣,会耐心听取销售代表滔滔不绝的产品解释。客户的这个阶段往往是销售代表的密月期,客户专心倾听的景象会长久地留在销售人员的回忆中,令销售人员流连忘返。 3.比较阶段:然而好景不长,当客户开始考虑要实质采购时,货比三家的思想开始抬头,并且随着对产品更加深入地了解,随着对该产品购买后可能产生的问题的思考,客户开始进行评估比较。这时的客户变得挑剔,反对意见层出,甚至会从热情走向冷漠,反而表现出购买意向在降低。 4.定购买阶段:此时的客户已经完全明确了产品给他带来的价值,或是外部环境逼迫客户必须下决心采购。在此阶段,客户还会最后犹豫,然后为他理想中的供应商找一个理由,最终实施购买。 5.感受阶段:作为效能型的销售来讲,绝不是东西卖出去了就完事了。客户购买了产品之后,这会对照此前该业务员所描绘的采购后的愿景进行比较,看看是否和自己的预期相符。如果超过了此前自己的期望,客户就满意,就会有持续采购甚至是转介绍其他客户的可能;如果感受基本与自己期望相符,客户心态就会比较平稳;但如果发现实际使用的效果比预想的要差,客户就要抱怨、骂人、甚至提出退货或是试图在尾款上找回平衡。 二、根据以上的“组织客户的采购五步“把通过岗位分析得出的关键技能进行分类整合,就形成了最终的“CSP培训体系”。 1.客户类技能:这个阶段的技能,主要应用在与客户的初步接洽过程中,目的是尽量多地了解客户的背景情况,包括公司、运营、内部关系、需求情况等。辅导下属的了解客户类技能,主要是人以下四个方面: 访前准备:使业务代表掌握客户访前准备的基本步骤,学会使用相关的自检表格,掌握背景准备、客户准备、目标准备、行程准备和必要的销售道具准备等要点。 有效约见:因为客户正处在没有需求,自我感觉良好的状态当中,因此致敬礼时的销售代表经常遇到的问题就是:客户根本不愿意见面。有效约见的重点,是如何有效地组合使用电话、信件、宣传品、活动等手段,实现与客户的面谈,为未来的销售活动打下基础。 拜访步骤:此部份的重点,放在第一次或与不太熟的客户见面时。关键技巧包括如何给客户留下好的印象,如何通过标准的四个角度的观察,在客户还没有自我开放的情况下,尽量掌握更多的信息的方法。 提问聆听:此部分包括,应当了解客户的哪些信息,应当如何提问,以及应当如何有效地聆听客户谈话,如何有效而适範的插话,以使自己获得更多的客户背景信息。 2.展示类技能:一般客户不会无缘无故地从“自我感觉良好”阶段跨越到“确定需求”阶段,而从“感觉良好”向“确定需求”的跨越,就需要销售代表具备良好的“产品的展示引导类技能”。 梅花分配:要想进行有效的产品说明,就需要事前了解对什么样的客户决策者,应该进行怎样的引导。因此,作为一名合格的销售代表,对客户中各......余下全文>>问题三:如何提升销售业绩 如何能做好销售呢?这里包含了二个方面:一是做为企业如何做好销售,有这么多领导在,这个问题我还不敢谈。二是销售人员如何做好销售。今天作为一名基层的销售人员站在业务员的角度和大家探讨一下我们销售人员应该如何做好销售。
爱迪生说过一句话:“世界上没有真正的天才,所谓的天才就是99%的汗水+1%的灵感”;著名的推销之神原一平也说过一句话:“销售的成功就是99%的努力+1%的技巧”;乔基拉德也说过:“销售的成功是99%勤奋+1%的运气”。不可否认,他们都是成功人士,因此他们的话都有道理,从这三句话可以:任何的成功都是要有代价的,都需要我们付出很多、很多,而“灵感”、“技巧”、“运气”也是成功不可缺少的因素,想一想我们可以得到如下的公式:销售成功=勤奋+灵感+技巧+运气不知大家对这个公式认同吗?那如何做好销售有了答案:第一:勤奋。(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)要想做好销售首先要勤奋,这也是一名业务人员所必备素质。在营销界有这样一句话:“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”。这句话讲得很好,“勤能补拙”吗!勤奋体现在以下几个方面:一、勤学习,不断提高、丰富自己。1.学习自己销售的产品知识,本行业的知识、同类产品的知识。这样知己知彼,才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前,才能赢得客户的依赖。因为我们也有这样的感觉:我们去买东西的时候,或别人向我们推荐产品的时候,如果对方一问三不知或一知半解,无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣。我们去看病都喜欢找“专家门诊”,因为这样放心。现在的广告也是:中国移动---通信专家、九牧王---西裤专家、方太---厨房专家。我们的客户也一样,他们希望站在他们面前的是一个“专业”的销售人员,这样他们才会接受我们这个人,接受我们的公司和产品。2.学习、接受行业外的其它知识。就像文艺、体育、政治等等都应不断汲取。比如说:NBA休斯顿火箭队最近胜负如何、姚明表现状态、皇马六大巨星状态如何、贝利加盟皇马了吗等等,这些都是与客户聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要谈,你不烦他还烦呢。工作的事情几分钟就谈完了,谈完了怎么办,不能冷场啊,找话题,投其所好,他喜欢什么就和他聊什么。3.学习管理知识。这是对自己的提高,我们不能总停止在现有的水平上。你要对这个市场的客户进行管理。客户是什么,是我们的上帝。换个角度说,他们全是给我们打工的,管理好了,给我们多用几支血清,我们的销售业绩就上去了。二、勤拜访。一定要有吃苦耐劳的精神。业务人员就是“铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿”。1.“铜头”---经常碰壁,碰了不怕,敢于再碰。2.“铁嘴”---敢说,会说。会说和能说是不一样的。能说是指这个人喜欢说话,滔滔不绝;而会说是指说话虽少但有内容,能说到点子上,所以我们应做到既敢说又会说。3.“橡皮肚子”---常受讥讽,受气,所以要学会宽容,自我调节。4.“飞毛腿”---不用说了,就是六勤里的“腿勤”。而且行动要快,客户有问题了,打电话给你,你就要以最快的速度在第一时间里赶到,争取他还没放下电话,我们就已敲门了。勤拜访的好处是与客户关系一直保持良好,不致于过几天不去他就把你给忘了。哪怕有事亲自去不了,也要打电话给他,加深他对你的印象。另外,我们要安排好行程路线,达到怎样去最省时、省力,提高工作效率。三、勤动脑。就是要勤思考,遇到棘手的问题,仔细想一下问......余下全文>>问题四:怎么提高销售技巧。 爱迪生说过一句话:“世界上没有真正的天才,所谓的天才就是99%的汗水+1%的灵感”;著名的推销之神原一平也说过一句话:“销售的成功就是99%的努力+1%的技巧”;乔基拉德也说过:“销售的成功是99%勤奋+1%的运气”。不可否认,他们都是成功人士,因此他们的话都有道理,从这三句话可以:任何的成功都是要有代价的,都需要我们付出很多、很多,而“灵感”、“技巧”、“运气”也是成功不可缺少的因素,想一想我们可以得到如下的公式:
销售成功=勤奋+灵感+技巧+运气
那怎样提高销售有了答案:
第一:勤奋。(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)
要想做好销售首先要勤奋,这也是一名业务人员所必备素质。在营销界有这样一句话:“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”。这句话讲得很好,“勤能补拙”吗!
勤奋体现在以下几个方面:
一、勤学习,不断提高、丰富自己。
1.学习自己销售的产品知识,本行业的知识、同类产品的知识。这样知己知彼,才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前,才能赢得客户的依赖。因为我们也有这样的感觉:我们去买东西的时候,或别人向我们推荐产品的时候,如果对方一问三不知或一知半解,无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣。我们去看病都喜欢找“专家门诊”,因为这样放心。现在的广告也是:中国移动---通信专家、九牧王---西裤专家、方太---厨房专家。我们的客户也一样,他们希望站在他们面前的是一个“专业”的销售人员,这样他们才会接受我们这个人,接受我们的公司和产品。
2.学习、接受行业外的其它知识。就像文艺、体育、政治等等都应不断汲取。比如说:NBA休斯顿火箭队最近胜负如何、姚明表现状态、皇马六大巨星状态如何、贝利加盟皇马了吗等等,这些都是与客户聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要谈,你不烦他还烦呢。工作的事情几分钟就谈完了,谈完了怎么办,不能冷场啊,找话题,投其所好,他喜欢什么就和他聊什么。
3.学习管理知识。这是对自己的提高,我们不能总停止在现有的水平上。你要对这个市场的客户进行管理。客户是什么,是我们的上帝。换个角度说,他们全是给我们打工的,管理好了,给我们多用几支血清,我们的销售业绩就上去了。
二、勤拜访。
一定要有吃苦耐劳的精神。业务人员就是“铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿”。
1.“铜头”---经常碰壁,碰了不怕,敢于再碰。
2.“铁嘴”---敢说,会说。会说和能说是不一样的。能说是指这个人喜欢说话,滔滔不绝;而会说是指说话虽少但有内容,能说到点子上,所以我们应做到既敢说又会说。
3.“橡皮肚子”---常受讥讽,受气,所以要学会宽容,自我调节。
4.“飞毛腿”---不用说了,就是六勤里的“腿勤”。而且行动要快,客户有问题了,打电话给你,你就要以最快的速度在第一时间里赶到,争取他还没放下电话,我们就已敲门了。勤拜访的好处是与客户关系一直保持良好,不致于过几天不去他就把你给忘了。哪怕有事亲自去不了,也要打电话给他,加深他对你的印象。另外,我们要安排好行程路线,达到怎样去最省时、省力,提高工作效率。
三、勤动脑。
就是要勤思考,遇到棘手的问题,仔细想一下问题出现的根源是什么,然后有根据地制定解决方案。
销售工作中常存在一些假象:有时客户表面很好,很爽快,让你心情很好的走开,可是你等吧,再也没有消息。有时表面对我们很不友好,甚至把我们赶出去,我们可能因此不敢再去拜访。这是因为我们没有分清到底是什么原......余下全文>>问题五:如何能快速提高销售业绩? 问题——答案——目的——行动——结果——业绩。
从这个模型不难看出,要想提高销售业绩,就需要不断地解决问题。有问题才有答案,有了答案才有目标,有了目标才会影响行动,行动决定结果,结果决定业绩。也就是说业务员要有问题,要善于观察、善于发现问题,问题可以是客情细节、促销细节、拜访客户细节,也可以是公司管理体制、竞争对手的战略、全球化的市场模式等。如果一个业务员能够关心遇到的问题并把这些问题都解决了,那么他一定就是本行业的业务精英了。
资信通-电话销售管理系统,主要是为解决以电话销售为营销手段的销售团队,在电话销售过程中遇到的错号、空号、忙音等不良拨号状况,以及,客户资料已丢失,团队管理混乱等等问题而提供的解决方案。通过系统的有效应用,来达到提升销售团队的销售效率及业绩和方便企业管理人员管理团队等目的。问题六:怎样提高销售人员的销售积极性? 作为一个管理者的你 首先必须知道怎么样做好一个管理者 这就的要求你必须具备各各领域的相关知识 “T” 字型的知识模式 就是 从精到广 比如你是批发零售睡衣的 就的在这个领域做到知识的精 这样以后 在到广的 升华
要知道 管理是门艺术 和人打交道的艺术 做好自己员工思想工作是很必要的
如何提高销售人员的积极性:
创业时,三五个人一起没有白天黑夜的干活,不管是老板还是打工仔大家都热情高涨,究其原因,一是有老板的带头作用,真情感染;二是大家都怀着一颗一旦成功,功成名就,想赌一把的赌博心理。企业发展了,老板从亲力亲为的个体户成了拥有“总经理”头衔的成功人士,出入高档汽车,接触的只有他(她)下面的几个高管,对下属没有了带头作用,没有了感情沟通,信息传递从高管,再到中层,再到基层,你也不知道企业的人员是怎么去做事的,对犹如空降兵一样的驻外销售人员,你更不知道他们在做什么了。
说了这么多,意思只有一个,那就是企业发展了,如何管理好销售人员,如何提高他们的积极性?首先我们要弄明白一个问题:销售人员是不是人?人有哪些需求呢?答案是:销售人员是人,与其他的人一样,有人的劣根性,有物质的需求,也有精神的需求。这样问题就明朗了:销售人员需要“管理”,需要“钱”,需要“权力”。那我们就可以有的放矢的从这以下三个方面来提高销售人员的积极性。
一是正确的人员选拔
人员选拔是“管理”的起点。我们要防止不适合的人员进入企业内部,淘汰对工作没有激情的销售人员,以免浪费企业资源。企业要有一个原则:向外选拔基层销售人员,中层以上干部向内部选拔。对外招聘销售基层人员,不用过多的看简历,而是看他能不能吃苦,有没有成功的欲望,看他的家境情况。能吃苦的人,做什么都会认认真真的去做;有成功欲望的人,他会想尽一切办法把事情做好,因为“欲望”就是开发潜能的最好动力;家境好的人,要了解他是真心要从事这一行,还是只想找份可以方便、免费的去旅游的工作;家境不好的人,会珍惜这难得的工作机会。对于中层干部的选拔,把机会留给众多的基层销售人员,从中选拔对工作负责,能起带头作用的人员。
二是完善的管理
管理没有绝对的定式,有效的解决问题,就是好的管理方法。对于驻外的销售人员,因为工作的特殊性,你不能要求他每天准时上下班,但是你要给他们几个硬性的指标,使他不管如何也得去完成,没有完成的,坚决执行处罚政策,还要时不时的“侦察”一下,掌握真实情况,不被欺骗。完善的管理是基础,执行才是关键,没有严格的执行,再好的指导、政策,都是废纸一张、废话一堂,不会产生任何经济效应。所以,完善的管理要从执行开始。
三是有效的激励机制
其实激励机制也是管理中的一个要素而已,独立出来讲,是因为对于销售人员激励机制就是他们工作的动力济。对他们最有效的激励就是“钱”和“权力”。“钱”是物质刺激,是生存的基础,“权力”是精神刺激,是职业生涯的肯定。销售是一个辛苦的工作:长时间在外,身边没有亲人,没有朋友,只有孤单与寂寞长相伴。销售人员不怕苦,不怕累,就怕一年到头,没有几个钱。把不多的钱给两个人,两个人都在睡觉偿把两个人的钱给一个人,一个人可以把两个人的事情做得更好。销售人员不怕压力,不怕上司骂人,就怕上司不承认自己的业绩。晋升可以有机会的因素存在,但不可以有关系存在。晋升要凭业绩,要公平公正。在一个要靠关系才能发展的企业,销售人员不会为企业尽力。
总之,销售人员的积极性,关乎企业产品的市场占有率,关乎企业的竞争力,更关乎到企业的发展。有一支受过良好训练,激情澎湃的销售队伍是企业在销售战中的胜利之本。...余下全文>>问题七:如何提高销售业绩 最重要的是讲究方法的坚持,据研究,80%顾客都是在其7次拒绝之后才成交的。
一个顾客在购买的时候有七个心理过程:注意—兴趣—联想—欲望—分析—确信—促成,经过了这七个过程,才会购买。上门的人很少是因为你宣传工作没做到位,没有引起顾客的注意及兴趣(不排除你产品本身没有对准客户及市场的需求),上门的人没有人购买离不开后面几个环节。
联想:看到产品后没有让他们联想到拥有之后将会带来什么。
欲望:产生的联想并足够使他们产生购买的欲望。
分析:产生欲望后他们会分析多方面划算不划算(价格、实用性等方面)。
确信:分析过后还犹犹豫豫,不确信。
促成:没有临门一脚的促销模式,让客户觉得物有所值。
因为你没有描述你是什么样的产品,所以没有针对恭的分析,希望能帮到你,祝你好运!问题八:怎样提高销售业绩? ·销售人员是公司形象的代表;(和谐的五官、亲切的表情)
·销售人员是公司经营理念的传递者(嘴巴);
·销售人员是客户购买公司产品的引导者;
·销售人员是将产品推荐给客户的专家(嘴巴);
·销售人员是将客户意见向公司反馈的媒介(耳朵、嘴巴);
·销售人员是市场信息的收集者(眼睛、耳朵、鼻子)。
要想提升销售业绩,我觉得最重要的是不断地学习,从书本上学、从课堂上学、从别人身上学、从自己的工作经验中学,总之要抓住一切可以学习的机会来学习,而且这种学习的热情要贯穿我们的一生。因为作为一个优秀的销售人员来说,需要掌握的知识实在是太多了,所涉及的领域也很广。例如:服务行业、建筑行业、金融行业、法律知识、人文知识、风水知识、市场营销学、心理学等等。我相信当一个人拥有了丰富广博的知识后,他的言谈举止自然会大方得体,优雅自信,这样的销售人员在向客户讲解销售楼盘时,必定会赢得客户的信任和尊重,销售的成功率自然就大大提高了。
其次,在每天的工作中,要制订个人的工作计划和工作总结,根据第一手的资料来分析客户购买心理,要善于不断地总结工作经验,有意识地训练自己的销售技巧。也可向同行同事学习,取长补短,做一个善于思考的人,这样日积月累地不断进步,销售业绩也会渐渐地得到提升。
在这里,我没有提出更具体或更快见效益的方法来提升我们的销售业绩,并不代表我不重视实战的操作技巧。而是因为:我认为要想获得长期可持续的个人发展,仅仅通过短期的强化训练是不可能起到根本作用的。“捷径”只能带来短期的利益,不会取得持久的成功。在市场经济向知识经济过渡的今天,知识是我们手中制胜的法宝,学习即是我们一生当中最大的事业!
任何一种产品价值的最终实现都离不开市场营销。而对于房地产商品而言,由于其开发周期长、投资大,合理、高效的营销方法更成为房地产开发经营成败的关键。目前,国内主要城市的房地产营销已经完成了从90年代初期的粗放式经营向强调个性、强调针对性的专业化操作阶段的过渡,而且随着市场竞争的不断加剧,如何准确地把握市场动向、提高自身的营销水平已经越来越引起开发商的重视。
销售是营销的最终目的,但营销的成功与否却不仅仅在于销售技巧的提高。下面分别就产品特色、客户沟通和团队协作这三者对营销水平的影响进行进一步的探讨。
产品特色
传统的4P理论认为市场营销的关键在于四个基本要素: Product(产品)、Price(价格)、Place(销售渠道)、Promotion(销售促进)。其中产品又是其余三要素的基础。产品特色是专业化营销的重要组成,是使一个公司的产品区别于其竞争对手并最终赢得客户的关键因素。由于房地产开发周期长、投资大,其产品特色的构成较为复杂,包括价格、位置、户型、环境、配套设施、物业管理等几个基本方面。一般来说发展商在购得土地后,经过规划师、建筑设计师对地理特征、景观环境、周边社区以及消费者等重要因素的综合分析,已经完成了项目定位。因此无论是在建项目还是现房,都已经具备了其产品特色。然而对于营销实战来说,这还远远不够。合格的营销人员必须能够在现有产品的基础上,根据市场、客户以及竞争对手的情况对产品特色进行及时的补充和修订,使之能较好地迎合市场,从而在竞争中占据有利位置。
尽管就房地产营销而言,项目的位置、户型、环境等因素已经确定,但在结合市场需求、突出自身特色方面仍然有文章可做,商品附加条件、物业管理等则为营销活动的深入开展留出了丰富的空间,而作为竞争利器的价格因素在任何时候相信都不会被忽视。
土地资源的特殊性决定了房地产产品必然具有不同的位置条件。即使是一模一样的房地......余下全文>>问题九:如何提高销售技能 1.对自己产品的了解,毫无疑问,如果对你要销售的产品不了解的话,那就没有做销售的意义了,在这几天里,你要尽可能了解你们产品的优势和劣势,各种卖点,这样在给客户说的时候才有针对性。
2.和客户谈的时候,要注意自己的言行举止,首先眼睛不能东张西望,和客户聊天的时候最好直视客户的眼睛,在聊的时候,不管你对自己产品有什么看法,都要掩饰起来,让自己充满信心。语气要坦诚,但不能轻易露出自己的底线。
3.尽量多和同行聊聊,不仅能增加对行业的认识,也可以让你接触到不同的人,销售说白了就是看啥人说啥话,接触的人越多,在谈客户的时候就不会显的手忙脚乱。
如果你还在考察期中,你就不妨先了解一下你们的产品,同时可以和公司里的其他业务多聊聊,这样对公司和产品也有一个大致的了解,最好别让别人把你当做一个不善言辞的人1.销售员与客户处于相互帮助的位置 2.艺术性地把自己的方式传递给对方 3.提供给客户所需的东西,但不一定是他们想要的东西 4.通过估量客户需要来促进业务的创造性活动 5.协调产品资源、货物运送和服务的活动 6.利用个人魅力说服客户从事原来并不愿干的事 销售的工作就是去满足客户的需求,并艺术性地让客户认同和接受我们的工作。要成功地做到这一点,销售人员必须充分了解自身的产品和服务,并具备优良的销售技巧。 在过去的二十年间,销售这一职业已发生了巨大的变化。作为一名优秀的、职业销售人员必须充分认识到如何能成为优秀,对自身的表现作出正确,客观的分析、评价,并不断完善,提高自己以面对竞争日趋激烈的市场。 销售工作不同于其他任何工作。若要在销售工作中取得成功,并成为一名职业的销售大师,必须具有以下关键素质。 1.积极的态度 2.自信心 3.自我能动性,忍耐性 4.勤奋,明确任务并设定目标 5.相信角色扮演的重要性 6.建立良好的第一印象 具备以上基本素质的销售人员如能熟练运用一些销售技巧,并加上相应的产品和服务,就有可能确保销售取得成功。问题十:怎么提升销售技巧和处理问题的方法方式 做销售的技巧诀窍一:找一个与自己业务相近的伙伴
坚持观点:业务中好事坏事都给他聊一聊反对观点:独处孤行工作中取得成功与遇到困难给朋友说一说,听听朋友的意见,是个很不错的方法,这非常有助于提升自己的业绩,尤其是工作中遇到困难与挫折,听听朋友的建议可能是柳暗花明,大长士气,有时朋友会不经意的帮助你做这件事。比如你那里有一种新产品,由于推广不够,销售不畅,给朋友说明情况后,他会自觉不自觉的帮你推销,这样销售业绩的受益是你没有预想到的,同时两个人在一起交流能使你横竖比较,两人又能相互支持,相互鼓励,从群体责任感中受益。
做销售的技巧 诀窍二:多方位选择促销方式
坚持观点:变化纷繁的市场总有合适于你的促销方式与场所反对观点:外面的世界很精彩,外面的世界很无奈现代的各行各业,只要不是垄断,销售竞争会处处存在,由于竞争的存在就会让你想方设法促进销售,用常规的方式方法总会让你感动落后,这时你不妨扩大一下销售外延,有时会有出奇的效果,比如一个乳品公司业务人员通过与该公司销售辅助设备(冰箱)厂的谈判,促成了冰箱厂8000多人每人发一件乳品公司的产品,销售额的增长是可想而知的,而且这笔销售额在计划之外的场所销售,使销售处延增大,这些都是敢想敢做才会有的出奇效果。
做销售的技巧 诀窍三:学会奖赏自己和所带领的团队
坚持观点:只要每周完成自己的计划目标并完成月计划目标,就去……反对观点:这和提高销售业绩有什么关系通过以上方法在具体工作中的实施,自己奖励自己和自己所带领的团队,比不奖励的成功率可高出2-3倍,在工作中你还可以把奖励方法推广给团队每个人,比如某某酒店、某某商超,通过促销销售额连续3天提升1.5倍,就给自己买一套比较喜欢的运动衣,把销售业绩与生活中的重要东西都可以结合起来。
做销售的技巧诀窍四:计划目标要高,但不能高不可及
坚持观点:具体目标——我今天要完成1万的销售额反对观点:目标抽象——我要更加的努力工作你每天无论是拜访客户,或去销售场所进行促销,或处理其它问题,心目中总是围绕一个目标——今天1万的销售计划,当工作中遇到不顺心或其它困难时,总会想方设法为今天1万的目标再辟其它途径,直至完成。原因是完成1万的目标可用的方法较多,容易使自己坚持完成今天的计划目标,为了明天的计划完成而不挫伤信心,这样每周小结一次,以调整下周的工作目标。
做销售的技巧诀窍五:记下自己的业绩提升,培养成就感
坚持观点:坚持记录自己的销售业绩反对观点:我这几天都干什么了?忘了从以往工作情况看,坚持记录工作日记有助于提升销售业绩,有助于自己的业务素质的提高,其实工作日记本身就是对工作过程的记录与总结,在某个时段某个时间做了什么,哪件事情哪个活动做得非常有意义,哪件事情做的有欠缺,回过头再看一看,无形中对自己是一种触动与鼓励,尤其是伴随个人工作经验的积累产生一种成就感,这种感觉会给你带来喜悦与信心,并帮助自己清楚的认识自己,用这些还可以挑战自己,订立新的工作目标。
做销售的技巧诀窍六:制订备用方案
坚持观点:错就错了,及时更正反对观点:无法做了,因为有障碍生活中我们常说,人无完人,孰能无过,工作上我们也一样,尽管事前我们经过深思熟虑制订方案,但工作中遇到困难与障碍是不可避免的,重要的是遇到困难与障碍后,不能放弃,你应选择另外一套方案-----备用方案,做到有备无患,其实工作中有时出现问题是正常的,你大可不必因为出现问题而感到愧疚,要学会及时更正就可以了。
做销售的技巧诀窍七:做一件有意义的小事
......余下全文>>
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正方形一边上任一点到这个正方形两条对角线的
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