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什么是效益,效果和效率的区别与联系

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解决时间 2021-03-20 22:02
什么是效益,效果和效率的区别与联系
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效率、效果和效益向来都是企业追求的目标,三者既有联系又有区别。
效率是指以尽可能少的投入获得尽可能多的产出。效率通常指的是正确的做事,即不浪费资源。如,劳动生产效率常用人均产量、人均产值等指标来表示。 但仅仅有效率是不够的,管理当局还应该关注效果,也就是完成活动以便达到组织的目标。
效果是一项活动的成效与结果,是人们通过某种行为、力量、方式或因素而产生出的合乎目的性结果。效果通常是指做正确的事情,即所从事的工作和活动有助于组织达到其目标,其主要是由战略(如经营领域选择是否得当,生产的产品是否对路?为了扩大企业的规模,应该并购什么样的企业?为了扩大产品出口,是应该先打开发达国家还是发展中国家的市场?)决策所决定的。
效益是指某一特定系统运转后所产生的实际效果和利益。具体地说,它反映了人们的投入与所带来的利益之间的关系,包括经济效益,社会效益。那么组织怎样才能取得良好的经济和社会效益呢?从以上分析可以看出,效率是关于做事的方式(实际上是策略的制定),而效果则关系到所作的事是否正确(实际上是战略的制定),其涉及到组织的结果及组织的目标。
因此,企业管理当局不能只是关注达到和实现组织目标,也就是关注效果(战略是否正确),还应该尽可能有效率地(正确的策略)完成组织工作。否则,将无法实现企业的高效益。在成功的组织中高效率和高效果是相辅相成的,而不良的管理通常既是低效率的也是低效果的,或者虽然有效果但却是低效率 的。 效率、效果与效益有什么关系呢?用一个公式可以简单表示为: 效益=效果×效率 因此,提高企业效益的途径是:企业要制定正确的经营战略和正确的经营策略 例如,海尔之所以并购成功,主要是因为其正确的战略和经营策略。 企业购并:战略(吃休克鱼)×策略(正确的整合策略) 产品出口:战略(先难后易)×策略(东道国营销策略)
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