淘宝卖家为买家购买了运费险,质量问题退货,保险赔付的金额不够,差额由谁承担?
答案:4 悬赏:40 手机版
解决时间 2021-11-30 05:15
- 提问者网友:王者佥
- 2021-11-29 23:02
淘宝卖家为买家购买了运费险,质量问题退货,保险赔付的金额不够,差额由谁承担?
最佳答案
- 五星知识达人网友:动情书生
- 2021-11-29 23:13
是的,卖家寄10元的运费买家需要15元,买家跟快递公司不是合作关系,运费是没办法减免和优惠的。你保存好你寄回的快递底单,快递单上最好让收货的快递人员把运费金额写上。现在是卖家的问题而退货退款,差价由承担,你跟卖家先联系说明,对方拒绝你可以投诉。
全部回答
- 1楼网友:三千妖杀
- 2021-11-30 01:30
我建议这个问题你最好询问下淘宝在线客服,
- 2楼网友:逐風
- 2021-11-30 01:13
跟卖家协商,不过一般卖家不帮你承担。
因为,大部分省份的快递市场价就差不多10元左右,你发贵了卖家还得为你买单?难~~
因为,大部分省份的快递市场价就差不多10元左右,你发贵了卖家还得为你买单?难~~
- 3楼网友:行雁书
- 2021-11-29 23:44
在质量问题的前提下,如保险公司赔付邮费10元,但是买家实际产生邮费15元,那多出的5元还是按照责任方承担的原则,也就是卖家需要另外支付差额的5元给买家。
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