营销广告问题：低温奶数据信息

1、消费者数据信息

2、竞品数据信息（蒙牛、伊利、光明）

3、低温奶未来发展趋势

设置三个答案！出悬赏分送出之外，消费者、竞品的数据信息追加50分，低温奶未来发展趋势的正确答案追加20分。（数据信息需要提供信息来源）

A、国内低温奶现状：

　　低温奶以酸奶为代表，是属于刚刚兴起的巴杀菌奶中的一种，主要特点是：保质期短，破损多，最短7天，最长30天，对冷链与储藏保存温度要求高，不宜远距离运输，八连杯酸奶集中兴起，大品牌有伊利、蒙牛、光明、完达山、三鹿和部分地产品牌（以天津为例，有福士妙、海河）。

　　低温奶最大的特征是：消费者停留时间短，只有一次购买机会！因为一般消费者购买频率是：八连杯装的一周一次，　

　　B、国内低温奶市场总体特征：

　　国内低温奶的现状总体是没有领导品牌、消费者尚处于引导阶段。

市场突出的特征：

　　1、大流通、宽网络、密集性、理性消费的中介型辐射市场

　　2、经销商、分销商良莠不齐，优秀的经销商较少，特别是能接受厂家营销思路和认识“谁投入、谁受益”的经销商较少！

　　3、消费者的品牌忠诚度低，比较理性。

　　4、价格体系脆弱，厂家的价格体系在该市场难以保持稳定。

　　5、市场范围广，对经销商的配送力及配送速度要求较高。

　　D、蒙牛低温奶天津市场现状：

　　I、总体状况：

　　1、总经销实力具备，但物流能力有限，无法覆盖整个天津市场网络。

　　2、市场覆盖率低；商超基础及陈列工作太差，缺乏促销员。

　　3、市场维护与售后服务差，送货不及时。

　　4、定价比较随意而且波动较大。

　　5、二级流通市场服务跟进的人员少。

　　6、公司派驻的业务人员，因与总经销的抵触发挥不出作用。

　　7、外埠区域空白较多，基本上处于自然流通上。

　　8、促销无规划，新产品因执行力及经销商的抵触推广缓慢。

　　9、现有天津市场模式整体在价格、渠道、服务、终端、配送、管理、思想多方面存在很大缺陷，不足以支持蒙牛品牌形象。

　　II、产品状况：

　　1、原味杯酸：销量下滑，由原日均7000多件下降到现在4000多件。

　　主要原因：市场供货价上调，定价太高，奶站及外埠抵制进货。

　　2、单果粒杯酸：销量增长平缓，日均总量1300多件左右。

　　主要原因：市场供货价上调，定价太高，奶站及外埠抵制进货。

　　3、袋装酸奶：销量平平，前期推广速度及信心较大，后期增长非常缓慢，市场反映一般。

　　主要原因：口味一般，包装欠缺，竞品促销活动连续性较强。

　　4、牧歌屋酸：未开始运作销售量稳定增长，从起步到今2个月已达10万多，月均销量达500多箱，从3月起，月销量可突破800量

　　主要原因：客户积极性较大，促销活动持续性较强。

　　5、复合果粒杯酸：商超销量基本空白，日均销量40多件。

　　主要原因：商超销量平平主要是经销商积极性不高，供货价高。

　　6、HER闲情：商超与流通渠道没有进入，酒店前期铺货与试饮活动已接近3月份销售将步入正常状态，天津将作大力度推广，力求月销量达200箱。

　　主要原因：没有系统策划推广。　

　　III、价格现状：

　　1、原味杯酸及单果粒酸奶价格混乱

　　2、业务服务中心对经销商市场供货价没有控制权，导致实质性工作无法开展。

　　3、供货价高，使各奶站和外埠市场抵制进货情绪较大，加上各奶站单果粒进货较少，导致兑奖问题层出不穷。

　　4、产品定价上，涨价与调价随意，导致很多奶站向业务中心投诉。

　　IV、渠道现状：

　　1、运输限制大：由于市场大、人口多，运输时间长，如从河北区到西青区运输时间至少1小时，如遇上堵车，则更是时间无法确定。

　　2、渠道占有率低：天津市场渠道非常复杂，主销售渠道有四条：

　　国际性大卖场：如乐购、沃尔码、麦德龙、普尔斯玛特、易初莲花、家乐福等。

　　区域大连锁KA系统：如家乐（21家也叫家世界）、大润（20家）人人乐等。

　　大型便利连锁店：如物美（47家）。

　　既有批发又有零售的奶站：（市内400多家，外埠500家）。

　　独具批发功能的大奶站：（20多家）。

　　3、渠道问题严重：

　　奶站：由于对渠道与价格缺乏弹性控制，奶站渠道一直处于抱怨、抗拒、观望、等待状态，竞品借此良机占有各奶站资金与库位，并大力开展促销，市场份额逐步扩大，配送经常不及时、产品价格随意调整、促销返利不及时、售后服务等诸多问题形成积怨较深，抵制进货。

　　商超：商超基础工作太差，陈列竞赛、HER闲情等工作无法开展，陈列效果一般、品种残缺、缺货、临期产品、品项不全等现象比比届是，促销产品与陈旧产品混乱摆放，终端告知残缺不齐，超市供价及零售价太高，总经销的促销员身兼两职，蒙牛公司招聘好的导购员因其屡次推委迟迟不能进店（因公司让总经销要承担一部分导购促销员费用，总经销不愿承担），提子、猕猴桃复合果粒已下架；

　　外埠：市场空白，随意供价，终端售价高，自然销售，无覆盖率与占有率。市场仍处于自然粗放的销售状态，对蒙牛信誉度评价极低。