为什么我家的电脑昨天玩游戏突然弹出一个英文说这个英文软件意外停止，将自动关机，然后我重新开机以后，

为什么我家的电脑昨天玩游戏突然弹出一个英文说这个英文软件意外停止，将自动关机，然后我重新开机以后，宽带连接和本地连接还有音频设备都不见了，任务栏也没有显示了，开机也比以前慢多了，图标要卡半天才出来，宽带连接图标还在，就是怎么都打不开，请问是怎么回事？

杀毒软件杀一下毒看看是不是有问题。

开机出现选项按什么选项也没用（就是高级选项），这是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西、或断电关机，故障不会无缘无故的发生吧？ 确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，到维修那里找维修的人帮助您。如果用什么方法都开不了机，这是突然关机，造成了磁盘受损引起的，一个是扣出主板电池放一下电，一个是放一段时间在开机试试，还是不可以就修修去吧。 一个是放半天或一天有时会自己恢复，另一个就是重装系统了。 只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。 有问题请您追问我。