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与人交谈的技巧有哪些?

答案:1  悬赏:20  手机版
解决时间 2021-05-18 22:46
与人交谈的技巧有哪些?
最佳答案
 在交谈过程中,要掌握好“听”、“说”、“问”三个环节的技巧。

  “听”:1.要始终聚精会神地倾听对方的谈话,不要干别的事情。静心倾听,既能使对方向你敞开心扉,又能使自己跟上对方的节拍。听的时候,要把目光放在同对方的目光同一水平上。眼睛是心灵的窗口,所以要望着对方的眼睛,但要自然、轻松,不要死死盯着对方,那样会使人家感到窘迫。你想,当你在照相馆里照相时,摄影师叫你盯着镜头,还让你笑,你能笑得自然吗?


  2.不要打断对方的话,即使对方说的话不中听,或者引起你极大的兴趣和共鸣,也要耐心地等人家把话说完。不要在别人说话的兴头上,突然转移话题。打断别人的话,不仅不礼貌,而且会使人家不能一吐为快,十分扫兴。


  3.倾听时,可以在对方停顿时偶然加入自己的话,以示专注。如:“是这样吗?”“这个主意是谁出的?”“好极了!”等等。也可以适当地重复对方说过的话,以示重视或赞同。


  4.如果对方离题太远,可用动作调节,如挪动一下茶杯,改变一下坐姿,或恰当地把话题引入正轨。


  “说”:1.要能够恰当地称赞对方,比如前面例子中,采访的同学对王教授说:“您一向对中学生的语文学习很关心……”假如你是开导一个同学也可以先肯定他的进步或长处,这样可使对方乐于交谈下去。


  2.交谈是有来有往的双边或多边对话。不要自己说起来没个完。说话要生动、具体、活泼、明了,不要含糊不清,耽误别人时间。


  3.交谈的中心不要只围绕自己或自己感兴趣的事情,可以说一些共同的体验,以便架起交谈的桥梁。


  4.说自己的缺点,可以使对方去掉戒心,对你信任。听到对方的称赞不要喜形于色,更不可老王卖瓜自卖自夸。


  5.注意对方的反应,当人家有反感的表示或流露时,应停止讲话或改变话题。


  6.如果对方向你提出的问题,你没有立即想好答案,可以象教练叫暂停一样,用方便一下,或递水果、茶水等方式争取时间积极思考,对实在不好回答的问题可以坦白地说:“我还没有想好。”或“请让我再想一想。”


  “问”:


  1.提出的话题要能吸引对方,要具体,不要太大太抽象。象开头讲到的《未来》小报的同学向王教授提出的问题——学习语文的现实和长远意义,就不如《春晖》小报同学提出的“重理轻文有什么害处”具体。


  2.为了引起对方对某个问题的注意,可以这样说:“这件事您也许早知道了”,这样能引起对方的兴趣。


  3.对自己没有把握的或拿不准的问题,可以以问的方式引导对方自己说出结论。如说到一部小说,你可以说:“你觉得××人物怎么样?”“是吗?”等等,使对方把思路和结论告诉你。


  4.如果对方不愿直接说出自己的看法,你可以这样问:“你的朋友是怎样看这个问题的?”


  5.有时提出相反的看法,可以使交谈深入展开。如说:“事情不是这样吧?”“有这么回事吗?”等等。


  6.必要的沉默能使人有思考的余地。但为了避免过于冷场,或者当大家对某个问题谈得兴趣不大时,可以引发新的问题。这要靠机敏和在听别人谈话时,记住被一带而过的问题。如说:“刚才你说到……”等等。


  其它:


  1.如果对方不愿交谈,可先提出最低要求,如:“我只占用您五分钟时间成吗?”


  2.如果参加交谈的人在两位以上,不要只顾和主要人物对话,而冷落别人,可以不时地关照几句。


  3.如果交谈中触犯了别人的禁忌或生理缺陷,应该立即道歉,但不必大惊失色、没完没了。


  4.如果发现对方生气,不必立刻就向他讲道理;如果对方发火,一定要冷静,不要与他争吵。


  5.如果发现对方看表,就该做好结束交谈的准备。如果你感到实在没有再谈下去的必要,而暗示又无效时,可以用商量的口吻说:“今天是不是就谈到这儿?”在分手前,最好能简单地小结一下交谈的收获,以加深印象。


  与人怎样交谈好并无一个死规定,以上这些仅供同学们去尝试。

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