我是用手机在12306上购票的。买了大概有半个月了。现在想改签。却查不到我的票。是怎么回事啊

我是用手机在12306上购票的。买了大概有半个月了。现在想改签。却查不到我的票。是怎么回事啊

你可以在已完成订单界面按乘车日期查票

你好，很高兴为你解答 改签的票退款详情是查不到的 提交退款申请后，按银行规定将应退款额退还至原支付银行卡。 如果您没有收到退票款项，就要联系发卡银行。也就是，在12306网上退票成功后，退款时间由支付时使用的银行卡发卡行决定，各大银行由于规定原因，退款时间不尽相同，具体以发卡行回答为准。一般15天之内退回支付银行卡。 希望能帮到你，满意请采纳，谢谢。