我们公司想找一款强大的saas类itsm软件，望专业人士推荐

答案:2 悬赏:60 手机版

解决时间 2021-03-06 01:03

提问者网友：蔚蓝的太阳
2021-03-05 01:43

最佳答案

五星知识达人网友：不甚了了
2021-03-05 01:59

这个要看你们的具体使用场景了，我们公司运维人员七八个，也是找了一款SAAS端的，servicehot，比较便宜，不用了随时可以换，而且我们的运维人员经常去客户现场，正好他们有移动端，处理工单比较方便，便宜跟领导申请的时候也比较快，哈哈，运维部门没有个工单系统记录，体现不了咱们的价值啊，我不专业，觉得能解决问题就行，，你自己可以去注册试用下

全部回答

1楼网友：青尢
2021-03-05 02:16

谢谢邀请。
其实企业选择saas就已经算是走在时代前沿了，国内目前很多企业对saas产品持观望态度，但其实saas在国外已经是非常火热了，很多著名的大型互联网巨头facebook,uber都已经选用saas产品很多年。
说到itsm产品，对它的印象就是贵，上线使用周期长，使用复杂，后期服务跟不上等等。不过saas产品就基本解决了这些问题，注册就可以用，傻瓜式拖曳就可以设置好基本需求，操作简单等等。
你提到强大的saasitsm软件，可以了解一下service hot.

我要举报

如以上问答信息为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！