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联通宽带捆绑手机号问题

答案:2  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-02-07 13:23
是不是只要手机不停机 网线就不用交钱?还是说 网线和手机卡都要交钱?
最佳答案
其实道理和绑定座机电话是一样的,宽带上网和手机缴费都不是一起的,如你已经缴纳了一年的上网费了,你有一年的使用联通宽带的权利,而手机则是根据你使用的情况来缴费的,你冲多少钱则使用多少费用,就算欠费也是欠的手机的费用和宽带并不一样。在联通内部它们也是两个部门,互不牵扯,只是为了它们公司利益最大化招揽客户而用的绑定手段。这只是一种商业手段,两者都是独立的。希望对你有帮助。
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本人是广西贺放联通用户,近日收到手机欠费的短讯通知后营业厅打单,发现手机话费涨了许多。一细查,才发现主要是在2010年1月和2月分别有个48元的网络占用费。搞了半天,才明白:原来是2009年国庆期间,联通公司搞活动,开通了一个什么“手机和宽带捆绑”,电话费打折的活动,现在觉得有被因此捆绑的感觉。细述如下:    2008年1月21日,本人在原“网通”开通的一个宽带,手机是用联通131起头的号码,手机号连续用了十年有余了,也算得上是联通的老客户。 网通早年和联通合并,现在也是在联通交费的。没有办理这个梱绑业务之前,宽带差不多到期,总是会电话通知我们,说宽带要到期,需要续费的。之前两年都是按年交费,自从办理这个梱绑业务之后,这些个有利于客户的提醒,全都没有了,也不提醒客户,就从手机话费余额中每月扣除48元了。如果发现得更晚,交了一年后才发现,相当于一年当中多交96元,而按照本人正常年份,一年当中话费打九折来计,节省下来的银子,根本没有96元。联通方面的说法是,“如果要年交,现在也可以预存上480元,也可以使用1年的啦。”我早知道预交10个月的宽带(480元,2m/年),可以用12个月,之前的两年都是这么搞的,可为什么之前不通知我呢。我之前扣过的96元,就白白没折扣啦?何况本人之前办理的那个梱绑业务中,说是承诺消费:10个月(或是12个月)的梱绑不取消服务,否则有这个罚,那个吐回的。这不明摆着对我们这样不会跑的优质客户,能多收尽量收吗?    计算下来,这个业务即使要回来的钱,也不会多,到发现为止,也是就十多二十元的多花费用的问题,可是觉得联通的服务这样搞很不对。总是从利于自己,不利用客户的搞法,让人觉得真的是“被捆绑”的感觉。特别提醒那些个同样办理了这个“梱绑”业务的朋友,自家的银子,还是要多多留意,否则一年过后,才真正发现,因为这个“梱绑”却浑然不觉!    查询后知道联通宽带报修方面的省钱方法:    安装的宽带有问题,打联通公司提供的电话本地电话报修,打这个电话是要自家出那个电话费的。可是如果打10010报修,效果差别不大,这个电话费才是真正免费的。如果家里宽带在一段时间内出问题多的朋友,要注意了。    另一省钱方法,用联通的手机打铁通的固定电话,即使不通,超过20秒,我的电话明细单反映出来也是要收银子的,所以,电话没人接听,响的时间也不要太长,就算不通,那也是要花自家银子的!
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