培训内容的好坏主要从哪几方面可以知道

培训内容的好坏主要从哪几方面可以知道

培训机构的好话要看服务怎么样？这个本来就是服务行业，服务不好再专业也起不到多少效果的，你可以亲自去感受体会一下他们的服务，当然不是说让你一定要参加培训，比如他们机构的环境干净度、员工热情度、服务反馈信息公布情况等等

书面表达培训目的 一个好的培训目的，其基础在于行为动词。显然，具体的行为动词类型取决于我们希望被培训对象发生什么样的预期变化 ，其中包括认知、情感和心理方面的变化。认知方面的变化常常与这样的行为动词相关联：了解、解释、综合、评估和认同等 。情感变化通常体现在如下的行为当中：对特定行为发生兴趣，接受个性与众不同的人，自愿承担特定的职责等。而心理变化 一般情况下是最容易说明的，因为它涉及的行为包括执行、实施、操作、控制和设计等。 此外，在表述培训目的时还要定义“明确的程度”。很多培训项目的实施是为了实现组织的整体目标，比如，增加销售额 、减少事故率或促进创新等。设置这种目的的问题在于，它们无法明确对于某一名被培训对象来说，怎样才能实现这种具有普 遍性的目标。我们建议，培训项目的开发人员应明确为实现这种广义目标所需要的个人行为，并利用这些行为制定相应的培训 目的。 获得管理者实际有效的支持，是保证培训效果和培训评估体系建立的关键。一个真正重视培训和人才培养的管理者，会把 培训放在第一重要的位置。 现实中我们不难发现，能真正做到这一点的都是优秀的企业，如海尔集团能有今天的辉煌，其中一个重要的因素就是集团 公司内部有一套完整的员工培训机制，不断地创新，不断地给员工提出更高的工作标准和要求，使企业获得更广阔的市场和更 高的经济效益。因此作为企业的管理者，应自始至终地参与培训计划地制定，保证培训经费到位，关注培训的效果和培训结果 评估。 制定评估标准 在确定了培训项目的目的之后，下一个步骤就是制定相应的尺度或衡量标准，以检验培训项目的目的是否得以实现。 对于一个特定的培训目的，我们可以利用多种标准衡量其实现情况。 选择一种适当的评估标准，实际上是一个权衡检验标准的适用性与培训目的在时间、资金和可行性等方面是否客观实际的 过程。在制定培训标准的时候可以参照科克帕特里克模型。 、明确学员对培训项目的喜爱和接受程度 衡量被培训对象的反应一般可以在培训结束时进行，可以要求被培训对象完成一份简短的问卷，收集被培训对象对培训实 施情况的评估。一般情况下，经常需要对培训人员、培训内容以及培训项目的环境单独进行反应评估。 反应性标准倾向于关注某些外在的方面，而忽略一些更为重要的方面。因此，培训者也许会在如何取悦被培训对象或是在 美化外在形式方面投入过多时间，而淡化了如何强化被培训对象的行为能力，或是如何更好地保证培训内容与工作需求相互一 致。 ，有实用参考价值还是泛泛而谈、照本宣科;讲师的培训技 巧是否到位，学员是热烈参与还是干巴巴的听讲;培训现场的控制能力如何等。另外，讲师的培训时间长短把握如何，讲师的 准备是否充足认真等等，这些指标都应纳入培训评估体系的考核。