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我的新浪邮箱密码忘记了 怎么找回

答案:2  悬赏:40  手机版
解决时间 2021-02-26 20:33
我的新浪邮箱密码忘记了 怎么找回
最佳答案
第1类方式:进入新浪会员索取密码页,通过您设置过的安全信息找回密码。

a.通过您以前设置的“密码查询问题和答案”找回密码;
b.通过您以前设置的“安全邮箱”找回密码;
c.通过您以前设置的“安全手机”找回密码;

第2类方式:如果上述3种方式您都已经忘记或者无法提供,您就需要按《新浪会员查询密码申请文档》中的要求填写好相关信息,并将文档邮寄给我们进行索取密码。
《新浪会员查询密码申请文档》下载

(点击“下载”后,请您将文档“保存”到您的计算机中。)
我们的邮寄地址为:
北京市海淀区北四环西路58号理想国际大厦18层 客户服务中心收 邮编:100080

接到您邮寄来的信件后,我们会在两个工作日内进行审核,并会有专人联系您。
全部回答
有密码保护可以用密码保护直接找回如果没有密码保护那就很麻烦,你可以尝试联系新浪客服人员去申诉,但是往往成功率很低、、
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