刚买了一天的手机发现手机屏幕边上有裂缝 可以退吗?
答案:2 悬赏:80 手机版
解决时间 2021-03-21 13:15
- 提问者网友:贪了杯
- 2021-03-20 23:37
到三星售后问 说这个是外观问题不在输后范围内
最佳答案
- 五星知识达人网友:七十二街
- 2021-03-21 00:51
您在正规渠道购买的手机的话直接去找购买手机的地方换或者退。如果不处理完全可以大12315消费者投诉。售后的话同样如此。
全部回答
- 1楼网友:山河有幸埋战骨
- 2021-03-21 02:21
手机屏幕出现裂缝是比较常见的问题:
1、划痕。比较深的划痕,这种现象一般出现在屏幕的外屏上,也就是你的手能直接摸到的地方,而这种问题不会扩大,所以不必太在意,如果确实影响心情可以到售后更换外屏。一般价格较便宜。
2、硬损伤。显示屏的物理损伤,一般是外力积压或者大的冲击所致。这种情况建议尽早去售后更换显示屏,即使目前能用不愿意破费也要先把手机内所有重要信息全部保存备份,以免手机屏幕故障扩大至不能显示。如果到这种情况就必须更换显示屏了,而且更换显示屏有可能要丢失所有资料。更换显示屏一般比较贵。
3、如果确实判断不了是什么性质的裂纹的话可以上传图片或者到售后处理。
手机屏幕:屏幕材质引随着手机彩屏的逐渐普遍,手机屏幕的材质也越来越显得重要。手机的彩色屏幕因为lcd品质和研发技术不同而有所差异,其种类大致有tft 、tfd、ufb、stn和oled几种。一般来说能显示的颜色越多越能显示复杂的图象,画面的层次也更丰富。
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