在工作时该不该收客户的钱

请指教。但是单位有名文规定，表示谢意。当时我如果强行拒绝客户，他很没有面子，工作时不能吃拿卡要。请问：
一、这一百元钱该不该收？
二、我可以上交单位？
三、自己留下用？
四、把这一百元钱充值到他的便民卡上。再和他说一下我是一名企业员工，让我买烟抽，为了方便工作，多次和客户联系上门服务，客户对我的工作感到非常满意，强塞给我一百元钱

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呵呵 lz老实人哈 既然客户对你的工作感到满意，向你表达谢意，那么你收了的话可以代表：谢谢你对我工作的肯定，下次有问题可以再来找我~ 不收的话似乎就表示：这种事情以后别来找我，这么做让我很为难。 个人比较偏向前者的做法，呵呵 若你选择后者，可能会让客户觉得以后这类事情很难再找你帮忙，从而会使你失去一些机会 何况客户给的也不算多，就100块钱只是略表心意，你收下，大家皆大欢喜，何乐而不为？ 无凭无据的谁会知道你收了钱

如果是有偿服务，收费是可以的，否则，是不允许的。