电脑维修需要注意哪些？

电脑维修需要注意哪些？

尽量把你重要的个人文件转移到别的机器硬盘上去，要是没有这个条件，而你有想要那些文件，那么建议你可以在维修时向维修站提出这个要求，最好是有书面的证明，这样就算是文件最后丢失了，也可以向维修站提出补偿（这个是有案例的）。在就是尽量在维修前检查好你的笔记本的屏幕，外壳等，注意有没有什么缺陷，然后在维修完成后，及时在维修站检查，看看有没有什么物理损坏，也就是有没有多出外表损坏的地方（因为物理损坏是不在保修范围内的），还要注意在维修前后，你的机器配置有没有什么改变（升高了当然好，最怕就是变低了），做好维修记录，在封口的地方尽量把保修贴保存好（有的维修站是要看保修贴的，保修贴不完整或是损坏，维修站可以认为你个人私自打开过机器，可以不保修）。保修也是要有细心耐心和技巧的。

在没有查明故障原因前,不要下妄结论.

一 、 了 解 情 况 即 在 服 务 前 ， 与 用 户 沟 通 ， 了 解 故 障 发 生 前 后 的 情 况 ， 进 行 初 步 的 判 断 。 如 果 能 了 解 到 故 障 发 生 前 后 尽 可 能 详 细 的 情 况 ， 将 使 现 场 维 修 效 率 及 判 断 的 准 确 性 得 到 提 高 。 了 解 用 户 的 故 障 与 技 术 标 准 是 否 有 冲 突 。 向 用 户 了 解 情 况 ， 应 借 助 第 二 部 分 中 相 关 的 分 析 判 断 方 法 ， 与 用 户 交 流 。 这 样 不 仅 能 初 步 判 断 故 障 部 位 ， 也 对 准 备 相 应 的 维 修 备 件 有 帮 助 。 二 、 复 现 故 障 即 在 与 用 户 充 分 沟 通 的 情 况 下 确 认 ： 1 . 用 户 所 报 修 故 障 现 象 是 否 存 在 ， 并 对 所 见 现 象 进 行 初 步 的 判 断 ， 确定 下 一 步 的 操 作 ； 2 . 是 否 还 有 其 它 故 障 存 在 三 、 判 断 、 维 修 即 对 所 见 的 故 障 现 象 进 行 判 断 、 定 位 ， 找 出 产 生 故 障 的 原 因 ， 并 进 行 修 复 的 过 程 。 在 进 行 判 断 维 修 的 过 程 中 ， 应 遵 循 下 面 一 节 “ 维 修 判 断 ” 中 所 述 的 原 则 、 方 法 、 注 意 事 项 ， 及 第 二 、 三 部 分 所 述 内 容 进 行 操 作 。 四 、 检 验 1 . 维 修 后 必 须 进 行 检 验 ， 确 认 所 复 现 或 发 现 的 故 障 现 象 解 决 ， 且 用 户 的 电 脑 不 存 在 其 它 可 见 的 故 障 。 电 脑 整 机 正 常 的 标 准 ， 参 见 《 台 式 电 脑 整 机 检 验 规 范 》 ； 2 . 必 须 按 照 《 X X 维 修 检 验 确 认 单 》 所 列 内 容 ， 进 行 整 机 验 机 ， 尽 可 能消 除 用 户 未 发 现 的 故 障 ， 并 及 时 排 除 之 。