电信专员是做什么的
答案:2 悬赏:50 手机版
解决时间 2021-03-03 15:14
- 提问者网友：爱唱彩虹
- 2021-03-02 18:58
电信专员是做什么的
最佳答案
- 五星知识达人网友：话散在刀尖上
- 2021-03-02 19:42
电信专员是打电话维护老客户 以及针对老客户的用、套餐进行升级 主要是电话营销！
全部回答
- 1楼网友：孤老序
- 2021-03-02 20:31
您好，湖南电信网上营业厅为您解答，工作内容主要包括：在电信营业窗口接受顾客咨询；受理各种电信业务等工作。
（1）受理市内电话用户的安装、迁移、过户、拆迁及帐务处理等业务；
(2)受理本地、外地、电报、船舶无线电报、鲜花礼仪电报及帐务处理业务；
(3)受理国际长途业务、国内长途业务，并按规定进行现金结算；
(4)受理用户国际长途业务、国内长途业务申请；
(5)受理用户移动通信业务申请及帐务处理业务；
(6)受理用户通信终端设备及电话卡营业销售业务；
(7)受理电信业务咨询。
服务宗旨是：用户至上，用心服务
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