我买了个手机因质量问题退货,卖家已同意退货,我申请退款的金额是
手机价格加邮资1930元 但卖家现在提出邮费我出,只退1900元,只要
改了退款金额立刻就给我退款。我也不想因为这30元的邮费拖下去,就同意了。可是现在我不知道怎么修改退款金额。哪位知道告诉小弟一下。谢谢了!
淘宝退货 怎么修改金额
答案:3 悬赏:50 手机版
解决时间 2021-02-03 21:50
- 提问者网友:泪痣哥哥
- 2021-02-03 07:04
最佳答案
- 五星知识达人网友:忘川信使
- 2021-02-03 07:11
淘宝退货修改申请退款的金额
如买家需要修改退款金额,可以进入“我的淘宝”—“我是买家”—“售后管理”—“退款管理”页面,找到对应的退款交易查看退款详情,在退款详情页面点击“修改退款协议”,重新填写退款申请即可。
提醒:若没有查看到相关修改退款协议操作,说明此状态买家无法直接修改退款。
如买家需要修改退款金额,可以进入“我的淘宝”—“我是买家”—“售后管理”—“退款管理”页面,找到对应的退款交易查看退款详情,在退款详情页面点击“修改退款协议”,重新填写退款申请即可。
提醒:若没有查看到相关修改退款协议操作,说明此状态买家无法直接修改退款。
全部回答
- 1楼网友:英雄的欲望
- 2021-02-03 07:26
你好,很高兴能为您解答,我也是做淘宝的,首先你要联系卖家,让他拒绝退款,然后你才可以重新操作修改金额,一般系统默认的是你支付的金额包括快递费,一般情况下如果不是质量问题,卖家是不支付快递费的,如果是因为质量问题或没有收到货等原因可以申请全额退款。要修改需要联系卖家拒绝后,您才可以更改您的退货金额,然后再申请退款。希望可以帮到您。
- 2楼网友:蓝房子
- 2021-02-03 07:19
问一下卖家不就知道了?
如果没有修改金额的功能,你就让卖家发布一个30元的商品,然后你买这个商品不要他的货。明白了么?
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