客服工作学到了什么,学银行客服需不需要学会电脑打字。

客服工作学到了什么,学银行客服需不需要学会电脑打字。

1.银行的员工尤其是前台人员对于汉字录入的能力是有要求的（比如说客户开卡时输入客户的姓名等等），直接影响到办业务的效率，但银行的业务系统内也有多种输入法，比如说五笔、全拼、双拼等等。我们在录取员工的时候对会否五笔输入法此项技能并不特别重视。
2.银行在招聘前台柜员时，更看重的是点钞、百张翻打水平。
3.如果说学什么对加入银行工作特别有用的话，那就是会计证了。一般来说同等条件下有会计证的人员我们可以考虑优先录取。