由于是银行贷款的政策变动导致房子没有买成,需解除合同,但预付中介的拥金可以退吗

我们通过中介买了业主的一套房子，房价共50万，首付3层15万，先前交了2万押金，后来到中国银行做资金监管交给银行13万，付给中介3千元预付拥金（总拥金共1.5万元）在做资金监管时交给中介1000元评估费，10天过去了，银行打电话给我们说，我们的房子是商业办公楼，不是居民楼要求付5层的首付，而且利率增加百分之10，和我们和中介公司签定的合同不符，所以要解除合同，现在就是银行把那13万退给我们了，，但是中介公司却不退那3000元拥金和1000元评估费，，请问这样合理吗，是否可以投诉中介中公司呢，因为他们一开始和我们说这楼是办公居住两用的，所以我们才答应签合同的。

这家中介就是个二把刀，办公居住两用就是商住两用房，就是50年产权呀，首付要50%，他们连这个都不知道吗？居间交易未成功，哪能收居间服务费呢？
到当地建委或房地产中介行业协会投诉吧。

应该不能吧。