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淘宝 钱付了 货发了 怎么申请退款

答案:6  悬赏:20  手机版
解决时间 2021-04-24 14:20
货收到了。可是因为我返回一次,店主说承担运费,现在货款已经自动付了,。现在怎么申请退款啊。。??
最佳答案
进入【已经买到的宝贝】----点击【投诉】----输入理由----把卖家同意才承担运费的聊天记录抓图上传,淘宝客服会裁决卖家退运费款给您。如果卖家不同意,客服会强制从卖家账户划拨运费到您账户。
全部回答
我就是做淘宝女鞋的 这种情况只要卖家没有发货 你完全可以申请退款 因为买家有权利购买或则退款的 ! 关于退款你是要激活支付宝 ! 早点去退款吧!别托久了 如果卖家已经点发货了 你就要小心了 因为15天的话淘宝会默认付款给卖家 所以早点去退款吧!
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自动付了就退补了了,有什么问题可以联系卖家好好商量哦。卖家也挺不容易的的相互了解。你可以跟他沟通下。
退不了
店主说承担运费,现在货款已经自动付
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