我转出小金库提示我有冻结，冻结的原因怎么看

我转出小金库提示我有冻结，冻结的原因怎么看

京东小金库冻结原因可以在京东金融上自行查看：
1、京东金融电脑端操作路径：【京东金融PC端首页】-【我的资产】-【京东小金库】-【冻结金额】可以查询现在被冻结的资金及冻结原因；
2、京东金融App端操作路径：【京东金融首页】-【京东小金库】-【右上角账单】-【全部】下拉选项中有“冻结/解冻”项。
京东小金库冻结原因及对应的解决方案如下：
1、存小金库开白条不能转出：如需解冻开白条时冻结的小金库，需登录京东金融APP端【白条-白条可用额度-额度管理】把额度下调（下限为当前白条欠款），调整后京东小金库零用钱资金会解冻，解冻后就可转出。
2、预约理财不能转出：请电脑登录京东金融，在【我的交易单-预约/定投】中取消预约的理财，京东小金库零用钱资金会立刻解冻。
3、缴纳股权众筹保证金不能转出：在冷静期取消项目投资、融资成功，违约扣除违约金后退款等情况会释放保证金。
4、返现到京东小金库不能转出：转出京东小金库资金时提示余额不足，可能是京东支付返现红包处于锁定状态，需在到账后的15个自然日后提取现金红包。
5、是否设置计划理财，如果设置过，会出现京东小金库资金冻结的情况，取消步骤为【京东金融App首页】-【理财】-【京东小金库】-【为未来储蓄】-【结婚、旅行、买房】-【成功/结束计划】，进入计划详情页，点击【终止计划】按钮。
6、购买购房盈产品，如客户执意要求解冻小金库，取消该业务，请引导客户联系售楼处工作人员，售楼处再联系京东业务方，在后台人工解冻。