急问，急问，我买错一张车票，但是已经取票了，当我再在12306上买票时被告知必须先把以前的票退了才
答案:6 悬赏:20 手机版
解决时间 2021-12-29 18:13
- 提问者网友：椧運幽默
- 2021-12-29 00:38
急问，急问，我买错一张车票，但是已经取票了，当我再在12306上买票时被告知必须先把以前的票退了才能买，问能不能不去车站直接在网上退票，（已经取到票了，快11点了我要买票）
最佳答案
- 五星知识达人网友：执傲
- 2021-12-29 00:45
您好！我遇到过同样的事情，被铁路部门告知不能网上退，必须到窗口退。至于须先退再买，是因为同一乘客不能在同一时段出现在不同车次的列车上，这样可防票贩子囤积车票。
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- 1楼网友：人间朝暮
- 2021-12-29 04:20
已取票状态。必须到服务窗口办理退票。
- 2楼网友：醉吻情书
- 2021-12-29 03:48
你好，我是铁路上的，你这种情况只能去窗口办理退票手续。
- 3楼网友：傲气稳了全场
- 2021-12-29 03:27
如果你是网上买的可以在订票系统退票，如果你在火车站买的票，那么你只有去火车站退了！
- 4楼网友：我住北渡口
- 2021-12-29 02:53
你现在要上车的时间和买错票上面的时间是否有冲突。有冲突去车站换。没有冲突直接在网上买一张，然后买错的票只要在规定时间退票就行。原因是，车票实名制。
- 5楼网友：旧脸谱
- 2021-12-29 01:49
如果取票了，必须去窗口办理退票手续，钱会过几天返回你的账户，你可以下个手机版的12306APP,退完票以后立即上网购买
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