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宽带频繁掉线问题

答案:5  悬赏:50  手机版
解决时间 2021-06-05 08:13

我家是两台电脑,我用的路由器,前阵子就是总掉线,我给网通客服打电话,竟然是网通的机房问题,解决后好了几天,我前几天出门,今天才回来,回来后老问题又出现了,频繁掉线,开一台机器还好点,两台机器一起开就总掉线,我看了,猫和路由器的指示灯都正常,每次一掉线,我把猫连接路由器的线拔掉重新插一下就好了,我不知道是什么问题,是网络还是我的猫,还是路由器,给网通打电话他说是猫的问题,给卖猫的打电话他说是网络的问题,给卖路由器的打电话他也说是网络的问题,我很苦恼,什么网络游戏都不敢玩,总是掉线,根本玩不了,希望有高手能指点一下。到底是怎么回事?先谢谢了!十分着急!

最佳答案

可以用猫连一台电脑试一下高峰期看一下是否掉线,如果掉线应该是猫或者线路问题,可是先借朋友或者邻居的猫试一下,看一下是否掉线,如果还掉,那么就是线路的问题了,只能是给您换端口,或者是线路老化

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这种现象的原因很多,你不妨按下面的步骤仔细检查一下。 A:稳定的电源电压:计算机及其辅助设备周围和传输部分没有电磁干扰,特别是电焊机和大负荷频繁启动对设备的干扰。有效的电源线截面;符合国标规定的安全绝缘等级。 B:干燥通风温度适宜(必要时加装风扇或空调系统), C:较小的灰尘颗粒度,墙面及其房顶最好进行涂漆处理。 D: .传输部分要有较高的信杂比。 E: 网卡问题:网卡带宽适当,工作稳定。 F: 软件设置合理; I:温度的影响(特别是夏天白天气温高,晚上气温低):要采取措施降低猫、路由器、网络交换机和计算机设备工作环境温度。 二:接地系统:按规程(接地装置施工 GB50169-92)要求:接地必须有两个以上“独立”(不能公用“地”)的接地极,接地极至工作地点的引线截面不小于16平方毫米的多股铜线,每个“独立”接地极的接地电阻不得大于5欧姆。用户线屏蔽层立即接地,将干扰降低在最低限度;自来水管和电力的(N线)地不可作为接地极,接地线不可缠绕,要用银粉导电膏涂后,用螺丝紧固。雷电时:要断开一切与外界联接的线路,避免设备人身事故,以免发生火警事故。 三:系统干净利索:人穿衣服不在于衣服的档次,而在于是否干净整洁;因此: A: 合法软件,及时升级补丁;删除不用文件,及时清理上网垃圾及定期进行碎片整理、优化系统结构; B:合法有效的杀毒软件,经常升级病毒库;防火墙、共享上网软件、网络加速软件等设置合理,设置不当同样会影响用户使用。 C:非运行软件及其他文件不要放入运行盘或桌面;打开某些软件就有掉线现象,卸载该软件。 D: 平时对计算机(包括辅助)设备加强监视运行维护,做到:设备整洁,通风良好,连接接触电阻尽量小,温湿度适中,绝缘优良,布线整齐美观。 四: 链接良好:检查主机与各辅助【键盘、鼠标、音箱、(五类线)网络线R45接头、接地线、电源多用插板、电源线等等】必须(接触电阻在μΩ)良好,检查入户线路的接头、电话线插头等是否接触(μΩ)可靠,以减少机线故障;布线:衡平竖直,清晰整齐(不得缠绕)。 五: 合适的接收电平和严格的阻抗匹配(无线网卡是:接收场强、光端机是:接收光功率电平):各个链接点信号既不能信号过大,也不能信号过小;信号过大,前置电路饱和,信号过小导致信杂比低;阻抗不匹配会导致反射衰耗,信号再强也不能正常工作。 六:带外隔离度越大越好,带内衰减越小越好:xDSL、宽带、无线、光纤等用户,都要提供带内衰减最小(小于1dB),带外隔离度(大于60dB以上)。信杂比也要大于60dB以上。

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根据公安部关于保护互联网安全的有关规定:一个账户只能一个终端,无论你通过何种方式,只要是飞一个账户就是非法的;你现在是:一个账户多个终端;你违背了这个规定,运营商运用网管软件对这类的用户实行实时监测,可能把你限制了,你不妨拨打当地的运营商,在具体的咨询核实一下。好吗?

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感谢你采纳我的答案!

请重装拨号软件,在确保电脑安全,且线路无损坏情况下,将所有的杀毒软件和防病毒软件全部关掉,每次启动一个这种杀毒软件来试哪个杀毒软件对链接产生干扰,因为杀毒软件会产生莫名其妙的掉线问题,也有可能网络连接LSP被病毒破坏,要查毒和修复LSP
明确的告诉你,是网通的问题,我朋友家就出过这种事情,结果查了很久才发现是线路出了故障。
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