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在商品和服务市场上,“顾客是上帝”成为许多经营者的理念,它是指C①作为“上帝”的消费者要得到足够的尊重②经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤③经营者对消费者要骂不还口、打不还手④要尊重

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解决时间 2021-02-20 22:01
在商品和服务市场上,“顾客是上帝”成为许多经营者的理念,它是指C
①作为“上帝”的消费者要得到足够的尊重
②经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤
③经营者对消费者要骂不还口、打不还手
④要尊重和维护消费者的人格尊严
A. ①②③
B. ②③④
C. ①②④
D. ①③④
最佳答案
A. ①②③B. ②③④(答案→)C. ①②④D. ①③④解析:“营造放心消费环境”是我国消费者协会确定的主题。营造放心消费环境需要全社会的共同努力。销售者是经济活动的重要参与者,应遵循国家的法律法规,信守服务承诺,保证不销售失效变质的商品,不得采取恶意、欺诈的方式损人利己,更不得侵犯消费者的人身权利。要为消费者提供真诚、热情和周到的服务。在商品和服务市场上,“顾客是上帝”成为许多经营者的理念,它是指作为“上帝”的消费者要得到足够的尊重;经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤;要尊重和维护消费者的人格尊严。但经营者与消费者人格平等,所以③错误,①②④正确,答案为C。
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