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买了俩条一样的裤子,却只收到一条,我想全都退回,不知道怎么退款,因为手机上写的是一条一条退

答案:4  悬赏:70  手机版
解决时间 2021-01-27 15:24
买了俩条一样的裤子,却只收到一条,我想全都退回,不知道怎么退款,因为手机上写的是一条一条退
最佳答案
没收到的那条应该是分开发货的,直接拒收。收到的这条联系客服说不满意,要退。到时候他们会同意退款的。这个没收到的拒收后。到时间了系统会退你的。
全部回答
在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
这个的话你可以咨询一下客服 了解一下详情
你先不要确认收货,你要先和卖家沟通一下看他们愿意不愿意你退货他们和愿意退钱给你,现在买家这边也可以延迟收货的,他们愿意的,那你把一条裤子寄回去,等着退款好了,退款淘宝里面有的,你可以找找看,不愿意的话你就延迟收货等卖家另一条发出来后,你两条都收到了在确认收货,还有就是你那条没有发出来的不要了的话,就要现在的这条,你可以和卖家协商,把钱都先付给他们,然后让他们退还一条的钱在你的支付宝上,其实退货你还要自己出快递费用就不划算了,干脆还有一条不要了,这条就要着,让卖家退你一条的钱好了,除非你在买裤子的时候买了退运险,运费就不用你出的
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