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海尔俱乐部银卡会员有什么用处?

答案:1  悬赏:50  手机版
解决时间 2021-01-25 12:52
年月日购买的海尔电视,这两天坏了,颜色不正,画面有几种颜色的光圈,打报修,告知客户服务人员有会员银卡,说可以将保修期延长一倍,结果来修理之后说会员银卡不能用,修理要收费。请问银卡会员能用来干什么?为什么客户服务人员和修理人员说法不一致?
最佳答案



海尔银卡会员是在国家规定的产品保修期延长一倍,延长期内只收备件费,不收维修费,如海尔规定比国家规定保修期已经延长了的,就不再享受银卡会员优惠。另现在海尔俱乐部会员卡已暂停办理
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