丝路英雄…黄钻和蓝钻每日礼包为什么不能领了？

今天，上线进去就去点领每日礼包，可是我领黄钻和蓝钻的时候显示（很抱歉，你没有奖品或该活动已结束）我查了我黄钻和蓝钻的到期时间都还早着呢！我又去网站里找看公告也没有。 请问是什么原因啊。

要么没开通，或者就是已经领取了。