家用电器以旧换新怎么操作？

我知道苏宁电器可以以旧换新。

目前可操作以旧换新城市：北京、天津、上海、江苏、浙江、山东、广东、福州等8省市的顾客均可以以旧换新。（附：具体操作城市）

目前可操作以旧换新的品类：彩电、冰箱、洗衣机、空调、电脑

购买以前申请收旧操作细则：

第一步：购买商品：您可以在苏宁易购选购您心仪的商品，按照苏宁易购正常的购买流程操作即可。此时请注意：按国家政策规定，您下单时填写的“发票抬头”需和您以旧换新凭证上的姓名完全一致（上海和无锡地区必须写“顾客”，其他地区顾客发票抬头需写顾客姓名），否则无法参加以旧换新的活动。

第二步：申请收旧：您可以登录苏宁易购“以旧换新”页面，填写您的个人信息（城市、姓名、联系方式、家庭住址）、旧机信息（旧电器类型、规格、品牌）、拖旧信息（拆机，拖机时间）申请收旧；或者可以通过拨打4008365365申请收旧。我们会根据您的信息与您电话联系确认并前往您家中拖回旧机，付给您相应的收旧款（各地收旧标准不同，详情请拨打4008365365 或者4008198198咨询），您需要填写以旧换新凭证并保存以旧换新销售联（申请补贴时用）。

第三步：上门收旧：我们会根据您的信息与您电话联系确认并前往您家中拖回旧机，付给您相应的收旧款（各地收旧标准不同，详情请拨打4008365365或者4008198198咨询），您需要填写以旧换新凭证并保存以旧换新销售联（申请补贴时用）。

第四步：联系我们：如您需要领取补贴，为了您方便购物，在确认购买之前，需要联系在线客服或拨打4008198198与我们确认您购买的商品是否符合以旧换新的条件。（身份证所在城市需和商品发货地一致）。

第五步：领取补贴：在苏宁易购购买商品之后，您必须凭苏宁购物发票、本地个人身份证、以旧换新销售联至指定城市的门店以旧换新专台办理补贴申领。

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