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如何理解 把兄弟部门归零 ?这样做有什么好处?

答案:1  悬赏:20  手机版
解决时间 2021-01-08 00:30
如何理解 把兄弟部门归零 ?这样做有什么好处?
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讨论5:其他部门不给力怎么办?

结论:把兄弟部门归零,当你只能靠自己时,“我”就是第一责任人!

这是原话,不过我的理解是,我们很习惯把问题归类为别人的错,
也就是说,从一开始就不认为这件事跟别人有关,
就算别人帮忙,也是你的事,你要感谢对方,

我自己是测试,东西是研发开发的,做是工厂做的,
规划是pm,卖出去是sales,

可是,当有问题的时候,都是测试没测试到,
我当然不会傻到说是我做出来的,
不过,我会觉得,产品有问题是测试没做好,
也就是说,我发现有问题会找研发,
我发现卖出去有问题会找客服,
发现生产有问题,会找工厂,
不管出货前後,在客户手上多久,

只要我还是测试,品质就是我的责任,

我不会期待研发跑来告诉你这部份有问题,我会改,
也不会期待产线能处理研发的问题,
也不会以为客服知道问题怎麼解....
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