上海长城宽带晚上总是上不去网是怎么回事？

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解决时间 2021-04-11 21:48

提问者网友：欺烟
2021-04-11 10:15

在上海安装的长城宽带，白天上网都正常，但是最近一个月，基本上每天一到晚上7,8点钟开始，就不能上网了，重启路由器或者进入设置页面断线重拨得到新的ip地址以后也没有用，还是上不去，然后打电话给他们客服人员，他们会后台操作一下，基本上晚上11点后又恢复正常能上网了，请问这是什么情况？

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五星知识达人网友：第四晚心情
2021-04-11 11:10

长城宽带就是这样，共用的。我家100M长城，星期天网页速度300k/s，下载速度11M/s。

平时就很快，人少。报装是她使劲推荐100M的。

100M 1100元2年。

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1楼网友：舍身薄凉客
2021-04-11 12:32

如果电脑网络图标上有感叹号、网络受限： [1]、新装宽带或者路由器，可能pppoe拨号的宽带帐号和密码错误，注意区分“大小写字母”！！！ [2]、如果以前没问题，突然出现的，说明宽带断网，等一会儿吧（一般1小时左右，最长2天也可能） [3]、检查路由器与宽带猫的网线是否接触良好反复出现上面故障，说明宽带网络不稳定，请拔打宽带服务电话，报修

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