在携程APP订了火车票,登录12306退了票,却一直没收到退款。 登录携程发现订单还是显示已完成,
答案:3 悬赏:70 手机版
解决时间 2021-04-01 19:50
- 提问者网友:做自己de王妃
- 2021-04-01 11:06
在携程APP订了火车票,登录12306退了票,却一直没收到退款。 登录携程发现订单还是显示已完成,
最佳答案
- 五星知识达人网友:独钓一江月
- 2021-04-01 11:53
你好。
很遗憾你不是打错了就是理解错了。
你在携程也就是第三方代售网站买的票,是不可能在一二三零六官网退票的,因为不是一个系统,销售方也不同。
你只能登陆携程客户端退票奥。
和一二三零六没关系的。
不信你可以致电一二三零六确认这点。
祝你一路顺风追答友情提示,如果是一二三零六网上退票,一般两周到账。
如果是携程网退票,最快当天,最慢一周到账。
你随时可以查询支付时的银行卡明细。
祝你幸福追问好的谢谢!!!当时登录携程订票的时候让输入了12306账号 订单在12306也可以看到的 所以在12306退的票追答不客气,满意请采纳。
祝你好人一生平安
很遗憾你不是打错了就是理解错了。
你在携程也就是第三方代售网站买的票,是不可能在一二三零六官网退票的,因为不是一个系统,销售方也不同。
你只能登陆携程客户端退票奥。
和一二三零六没关系的。
不信你可以致电一二三零六确认这点。
祝你一路顺风追答友情提示,如果是一二三零六网上退票,一般两周到账。
如果是携程网退票,最快当天,最慢一周到账。
你随时可以查询支付时的银行卡明细。
祝你幸福追问好的谢谢!!!当时登录携程订票的时候让输入了12306账号 订单在12306也可以看到的 所以在12306退的票追答不客气,满意请采纳。
祝你好人一生平安
全部回答
- 1楼网友:末日狂欢
- 2021-04-01 13:21
会比较慢,一个星期之内的样子追问好的 那我再等等 谢谢喔
- 2楼网友:梦中风几里
- 2021-04-01 12:48
您好!感谢您对携程的关注。
如您仍需确认火车票是否成功退票以及退款的问题,欢迎亲关注携程旅行网微信号(ictrip)找到我们,在9:00-18:00之间点击“微服务-人工服务”告知具体事宜和订单号,会有专员为您核实。
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