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应用软件的用户体验为什么如此的糟糕

答案:1  悬赏:20  手机版
解决时间 2021-04-04 02:38
应用软件的用户体验为什么如此的糟糕
最佳答案
  • 用户体验定义
    就是人类使用产品时产生的综合性感受,包括情感、舒适程度、易用程度等。
  • 问题
    多数企业的软件用户体验都欠佳,很多软件操作繁琐,界面丑陋,功能眼花缭乱。企业级软件动辄几十万,风险也是非常大的,对于企业来讲不能轻易更换,勉强维持。
  • 原因
    1. 从某种意义上讲,用户是产品最终使用者,是日常的工作都通过产品来实现,而客户却并一定是软件的使用者。客户关注的是企业应用软件提高效率,减少成本,应用软件的功能大多数是丰富的,软件供应商也在不断的增加功能来体现其软件的强大。
    2. 从成本的角度,对于供应商来说花费的成本是非常巨大的,美术设计、交互设计、前端页面效果等。
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