医药代表主要做什么事情

医药代表主要做什么事情

医药代表具体是干什么的工作描述：药品作为一种特殊商品，分为处方药（Ethic）和柜台药（OTC）两种。药品从出厂到最终流入病人手中，一般要经过两个主要的环节，一是以医药公司及医药代理为主的流通环节；二是以药店及医院为主的销售环节。目前医药代表所起的作用就是将药品顺利推销进医院，增大某一种药品的销量。真正的医药代表不是推销员，而是药品信息的传播者，主要工作包括：?为所辖区域内零售市场提供专业性支持工作；?在本辖区内建立分销网及扩大公司产品覆盖率；?按照企业计划和程序开展产品推广活动，介绍产品并提供相应资料；?对所管辖的零售店进行产品宣传、入店培训、货品陈列、公关促销等工作；?建立客户资料卡及客户档案，完成相关销售报表；?参加公司召开的销售会议或组织的培训；?与客户建立良好关系，以维护企业形象。医药代表在发达国家已有三四十年的历史，由于药品是非日常商品，仅通过广告或商品宣传册的简单介绍，无法完整而清楚地传达所有药品信息及其正确使用方法。因此，作为架在研发企业和临床医生之间，起着传递药品安全使用信息“桥梁”作用的医药代表便应运而生。他们不仅给临床医生传递药品知识，而且还负责收集药品安全信息，关注患者用药后的疗效及不良反应。核心竞争力：知识要求：医药代表一般要求具有医学、药学专科以上学历，具有相关产品的医药基本知识及营销知识、心理学知识。技能要求：了解医药市场，掌握市场推广理论和技巧，善于交际，具有独立的分析和解决问题的能力；良好的沟通技巧和说服能力，经验要求：最好具有医药背景，在医院或药房做过医生或药师更具优势。职业素养：遵守商业道德，讲究信誉，诚恳坦率，客观介绍产品。举止正派、精力充沛、热情高涨，有吃苦精神，能够承受较大的工作压力。职业现状：医药代表是医药行业进入市场化经济的标志之一。在我国最早的医药代表可以追溯到80年代，那时几个大型跨国制药企业刚刚进入中国，为了快速打开中国的医药市场，他们引进了国外的医药代表推广体制，按国际通行的方式设置、招聘、培训了一批医药代表并开展工作，得到了很好的销售业绩。中国目前有大大小小的药厂6000多家，每家药厂都有销售队伍。因此，存在一个庞大的医药代表队伍流动于医院和制药企业之间。由于中国医药市场发展的时间还不长，现有医疗保健企业销售队伍的规模仍很有限，而医药行业作为一个飞速发展和竞争越来越激烈的行业，最需要的还是医药代表，所以今后各医药企业仍会继续加强销售队伍的建设。风险与回报：